docomoに新しく登場した、格安プラン『ahamo』は料金の安さとシンプルさが人気でユーザーが増加しています。
でも、実際に利用すると思わぬ落とし穴に遭遇することも・・・？
今回は、ahamoを利用する際に感じた落とし穴やデメリットについて調査してまとめていきます！
目次
ahamoめんどくさい落とし穴①使えなくなる機能がある
ahamoは、実は使えなくなってしまう機能が意外に多いのです。
使えなくなるものは、主に以下の機能。
- あんしんパック・いちおしパック
- キャッチホン
- ケータイお探しサービス
- ケータイデータ お預かりサービス
- 留守番電話サービス
- spモード決済
キャリア決済（ spモード決済）が使用できなくなってしまいますが、 d払い・ドコモ払い・コンテンツ決済サービス（Google Play・iTunesのみ） は使用することができます。
spモード決済を利用している人は、決済の方法を変更する必要があるので有料サイトやアプリを使用している場合は見直しが必要。
キャリアメールは有料になる
ahamoでは、キャリアメールは基本使えないのですが、有料で使えるようにすることができます。
docomoからahamoに変更の場合だけでなく、auやSoftbankからでも『持ち運びサービス』を利用することで引き続き使うことが可能です。
- 月額330円
- docomoからahamoに変更と同時に申し込みが必要
- auやSoftbankから移動の場合は、他社解約31日以内に手続きが必要
キャリアメールは、手続きをしないとデータが抹消されてしまうので必要ないと思っていても残したいメールがある人は事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
なるほど、このショートメッセージは今までD払いした後キャリアメールに届いていた、D払いしましたよ確認メールが、ahamoに変わってキャリアメールが無くなったからショートメッセージに送られて来るようになったからか、納得w
引用元：Twitter
ahamoにしようかなぁ 本業の関係でキャリアメールがやめられないし、通話料1分44円だとしても今より安くなりそうだな🤔
引用元：Twitter
キャリアメール持ち運びが可能になったことで、よりahamoへの乗り換えが検討しやすくなったという人も多いようです。
割引サービスが適応されない
ahamoでは、docomo利用時に適応されていた割引サービスが適応されなくなってしまいます。
- ギガホ割
- みんなドコモ割
- ドコモの学割
- ファミ割MAX50
- ひとりでも割50
- ドコモ光セット割
- ずっとドコモ割
みんなドコモ割などは、家族数が多いご家庭にとっては少々痛手になってしまうこともあるので、家族全員のプランと割引を確認してから変更を検討しましょう。
だよねー。 私もahamoで十分なんやけど なんか家族割の人数の関係で 抜けられないんよ💦
仕方なく無制限になるわ笑笑 充電が持たないよね😂
引用元：Twitter
ただ、他の家族がdocomoのままで、1台分だけがahamoに変更した場合などは家族数にカウント対象となるので他の家族の割引金額に影響はありません。
また、光セット割に関しても、ahamo契約回線をドコモ光のペア回線に設定すれば、ahamo以外の対象回線への割引を適用させることが可能です。
ahamoめんどくさい落とし穴②3G回線が使えない
実は、ahamoは4Gと5Gのみ対応で3G回線は使用できません。
速度が遅いイメージの3G回線ですが、電波が届く範囲が4G（LTE）よりも広くさまざまな場所で通信することが可能です。
山間部や建物の中など、条件によっては電波が悪くなってしまう可能性もあります。
ahamoにしてから、建物の中で電波を受信できなくなった。３Gがアハモは使えないからかな？他のアハモユーザーさんは、かわりないっすかね？
引用元：Twitter
山間部は安いSIMの問題より、3Gが使えない事の方がネックになる印象です。ahamoは3G使えないみたいなので・・・。ふとした時、山間部で圏外になっちゃいますね。
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ahamo、昼でも遅くないですよー。パケット繰越が出来ない&3G回線がないのを除けば満足回線ですね。
山の中に行くと割と早く死にますが。
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また、一時『ahamoの速度は昼が遅くなる』という口コミが多かったようですが安定しているという人も多くいます。
ahamo昼でも遅いって意見と爆速って意見と両方あるな🤔
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ahamoめんどくさい落とし穴③料金プランが1種類しかない
ahamoは基本的に、5分間かけ放題付き20GB・月額2,970円 のワンプランとなっています。
そこにオプションとして、80GB増量できる『大盛り』が2022年6月に登場しました。
大盛りを追加すると、使えるギガが100GBまで上がり月額料金は4,950円となります。
あくまでもオプションなので、必要な月だけ大盛りにすることができ、不要だとすぐに外すことができるので無駄になりにくいですね。
| ahamo通常 | 大盛り | |
|---|---|---|
| 月額 | 2,970円 | ＋1,980円 |
| データ容量 | 20GB | ＋80GB |
| データ通信容量の 追加 | 550円/1GB | 550円/1GB |
追加のデータ容量1GBは550円なので、4GB追加するなら大盛りにするほうがお得です。
データ繰り越しはできない
ahamoは、残念ながらデータ容量が余っても翌月へ繰り越しすることができません。
大盛りにしても同じように、データ繰り越しできないので毎月ギガを余らせてしまうという人はahamo以外のプランを検討したほうが良いかも。
今後、中盛りも出てくれるといいなと期待する人も。
このご時世なのに出勤増えたらahamo足らなくなったので大盛りオプション追加で+80G。
翌月繰り越しないから、逆にジャブジャブ使わないともったいないおばけ出る。中盛りがほしい
引用元：Twitter
18歳以上でないと契約できない
ahamoは、未成年者名義では契約することができません。
自分の名義で契約できるのは、19歳からです。
未成年の人が契約はできませんが、親権者名義で契約して18歳未満の方を利用者登録することは可能です。
同一個人名義での契約回線数は、最大5回線まで可能なのでお子さん用に利用するのは問題ありませんね。
支払いはクレジット・口座振替だけ
ahamoでは、支払い方法はクレジットカードもしくは口座振替だけになっています。
仕事上で請求書支払いにしていた人や、未成年の人には少し困難に感じる部分もあるかもしれませんね。
また、年配の方でクレジットカードを持っていない人は作ることから始めないといけないケースも・・・。
支払い方法も考慮しながら、ahamoを選ぶ必要がありますね。
義母のスマホをdocomoからahamoにしました。通話しかしないので格安SIMで通話し放題のところに変えようと思いましたがクレカ作成の審査が通らず。
高齢者には手続きの面でも格安SIMは難しいと思いました。しかもdocomoのアカウントも分からんと😅覚えといて😓
引用元：Twitter
ahamoめんどくさい落とし穴④申し込みはオンライン
ahamoは、基本的に申し込みやサポートはオンラインのみとなっています。
インターネット利用にあまり慣れていない人や、得意でない人には時間がかかってしまうことも。
サポートは有料
docomoショップの店頭で、サポートを受けることは可能なのですが、手続きを行ってくれるのではなく『あくまでもサポートのみ』。
自分で操作する必要がある上に、有料となっています。
| ahamo WEBお申込みサポート | 3,300円 | ahamoの新規契約 他社からの乗り換え ドコモギガプラン等からの料金プラン変更 |
| ahamo WEBお手続きサポート | 3,300円 | ahamo契約後の各種手続き |
ahamoにするとドコモショップでのサポートが無くなるので、サポートが必要な場合は注意して下さい
ahamoは基本サポートはWEB問い合わせのみになるので
引用元：Twitter
チャットでのサポートに関しても、個人差が出てしまうので満足できるかどうかは不安ですね。
格安スマホにする＝サポートは期待してはいけない事は覚悟していたけど…
ahamoの有人チャットの対応が酷すぎてハゲそうになった…
問い合わせ内容と関係ない返答ばかりしてきて昼休み1時間消えた…
引用元：Twitter
それはさておき、ahamoのサポートチャットの人は対応がわかりやすく素晴らしかった。
ドコモショップのバイトっぽい兄ちゃんは態度悪かったし、最初からこっちに確認しとけばよかったな。
引用元：Twitter
ahamoめんどくさい落とし穴 ⑤選べる機種が少ない
ahamoは、基本的にスマホを持ったまま乗り換えるケースの人が多く、SIMを入れ替えるもしくは eSIMを利用して乗り換えます。
スマホとSIMをセットで購入する場合は、2022年7月現在以下の3種類の機種が選べるようになっています。
- Xperia 1 Ⅱ SO-51A
- Galaxy S20 5G SC-51A
- AQUOS wish2 SH-51C
機種をついでに買い替えたい、という人には選択肢が少なすぎるように感じてしまいますね。
SIMロック解除が手間
SIMロック解除は、基本的にweb・店頭・電話で行うことができますがahamoでは、自分で行う必要があります。
キャリアによっては条件を満たせば、無料でやってもらえることもありますが、慣れていないと手間取る可能性もあります。
自身でSIMロック解除する自信がない時は、SIMフリー端末を購入するのも良いですね。
対応機種が少ない
ahamoに対応している機種、 eSIM に対応している機種が少なく申し込もうとしても実は対応機種ではなかったというケースも考えられます。
乗り換え前には必ず、対応機種一覧で使いたい機種が対応しているかどうかを調べてからにしてください。
スマートフォン本体に内蔵されたSIMで、電話番号などの情報ファイルをダウンロードすることで、SIMカードを挿入しなくてもスマートフォンを利用できるようになります。
eSIMでの新規契約だと、最短1時間程度でサービス利用を開始することも可能。
ahamoはこんな人におすすめ！
ahamoの落とし穴について見てきましたが、ahamoの弱点やデメリットをよく理解した上でメリットも把握して自分に合うものなのか？を判断することが重要です。
ahamoはこんなメリットがある！
ahamoにはデメリットもありますが、たくさんのメリットもあります。
- 5Gが使えて速度が早い
- 5分間かけ放題もついて料金が安い
- オプションで100GBまで増量可能
- 対応エリアが広い
- 事務手数料や解約金はない
- 海外でも月20GBまで使用できる
- テザリングが無料
他社だと有料になることもあるテザリングが無料だったり、速度が早いことがやはりおおきなメリットですよね。
デメリットとメリットを理解した上で、ahamoはこんな人におすすめです。
- 家族数の多くない家庭や単身者
- 海外旅行にも出かけることのある人
- 山間部に出かけることがあまりなく、都心に住んでいる人
- 5分以上の通話をあまりしない人
あなたには、ahamoが合うと感じますか？
自分のライフスタイルに合うものであるか、しっかりと見極めてお得にスマホを利用しましょう。