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【必見】auから楽天モバイルに乗り換える方法やメリット・デメリットを紹介

「auから楽天モバイルに乗り換えたいけど、月額料金や通信速度の違いはどうなの?」「今使っているauのスマホのままデータ通信を楽天モバイルにできる?」

このように悩んでいる方は多いのではないでしょうか。auから楽天モバイルへの乗り換え時に特に気になるのは料金や通信速度です。いくら安くても通信速度が遅くなれば、お得に乗り換えできるとはいえません。また、料金だけでなくデータ通信量や回線エリアなどを総合的に判断することが重要です。

この記事では、auから楽天モバイルに乗り換えるメリット・デメリットを解説します。ぜひ最後までご覧ください。

この記事を読んでわかること
  • auから楽天モバイルに乗り換えるタイミング
  • auから楽天モバイルに乗り換えるメリットやデメリット
  • auと楽天モバイルの料金プランの比較
  • auから楽天モバイルへの乗り換え手順

目次

auから楽天モバイルに乗り換える最適なタイミングは?

出典:https://network.mobile.rakuten.co.jp/

auから楽天モバイルに乗り換えるのは、以下の2つのタイミングがベストといえるでしょう。

auから楽天モバイルに乗り換えるタイミング
  • 解約違約金が発生しない期間
  • スマホの本体代を払い終えた時

auの契約はほとんどの場合、2年で自動更新されます。2年契約は契約月から2年経過した次の月が更新月となるので、この期間に乗り換えれば解約違約金はかかりません。解約月によって違約金の額は異なりますが、数万円かかる場合もあるので更新月に解約するようにしましょう。

また、auスマホの本体代を全て払い終えてから乗り換えすることをおすすめします。本体代の支払いが残っていると、乗り換えの際に一括もしくは分割で請求されることになり、大きな出費になりかねません。さらに、auスマホに適用されていた「毎月割」などはすべて解除されてしまうことも理解しておきましょう。

auから楽天モバイルに乗り換えるメリット

スマホを操作する女性

auから楽天モバイルに乗り換えると、どんなメリットがあるのでしょうか? 乗り換えるメリットをまとめると以下の7つです。

メリット
  1. 通信費が抑えられる
  2. 国内通話が無料で通話し放題になる
  3. データ利用量が無制限になる
  4. 楽天ポイントがたまる
  5. simを入れ替えるだけで現在の端末も使用できる
  6. 楽天ポイントで支払いが可能
  7. 実店舗が多く問い合わせしやすい

国内通話が無料になったり、楽天ポイントがたまるなど楽天モバイルならではのサービスが充実しています。メリットを1つずつ詳しく見ていきましょう。

通信費が抑えられる

auと楽天モバイルのスマホ料金プランを比較すると以下の通りです。

会社名au au au 楽天
料金プランスマホスタートプランピタットプラン 5G使い放題MAX 5GRakuten UN-LIMIT Ⅵ
データ通信量〜3GB〜7GB無制限無制限
月額料金
(税込)
2,288円~1GB:3,278円
1~4GB:4,928円
4~7GB:6,578円
7,238円~1GB:0円
1~3GB:1,078円
3~20GB:2,178円
無制限:3,278円

楽天モバイルの「3〜20GB」の料金とauスマホスタートプランを比較すると、楽天モバイルの方が安く利用できることが分かります。さらに、無制限に使っても半額以下の料金で利用できるので、通信費を抑えるなら楽天モバイルがおすすめです。

国内通話が無料で通話し放題になる

楽天モバイルでは「Rakuten Link」というアプリを利用することで通話料が無料になります。国内通話であれば何時間通話しても料金がかからないので、電話を頻繁に利用する方にとってはかなりお得でしょう。

Rakuten Linkには通話だけでなくメッセージ機能やグループチャット機能も搭載されており、メッセンジャーアプリ「LINE」に似ていると感じる人も少なくありません。LINEとの違いは携帯電話や固定電話などにかけられることです。

ただし、ナビダイヤルや一部の通話には料金が発生する場合があるのでご注意ください。

データ利用量が無制限になる

auから楽天モバイルに乗り換えると、データ利用量が無制限になるので通信制限を気にせず使えます。auにも「使い放題MAX」という無制限プランは用意されていますが、楽天モバイルの2倍以上の月額料金が発生し、年間で4万円以上多く支払わなければなりません。

低料金で無制限に利用できる楽天モバイルですが、無制限に利用できるのは自社回線エリアのみです。それ以外ではパートナー回線を利用することになり、毎月5GBのデータ上限があります。全てのエリアで無制限に利用できるわけではないので注意しておきましょう。

楽天ポイントがたまる

楽天ポイントがたまるのも、auから楽天モバイルに乗り換えるメリットです。楽天グループ全てに共通する楽天ポイントは楽天市場でのショッピングや楽天トラベルなど、さまざまな場面で利用できます。貯まったポイントを楽天モバイルの支払いで利用することも可能です。

さらに、ポイントの利用先を事前に設定でき、毎月自動でポイント支払いを行えます。ただし、端末代金の支払いに利用できるのは初回の支払いのみです。分割支払いの場合、2回目以降の支払いには利用できないのでご注意ください。

simを入れ替えるだけで現在の端末も使用できる

auから楽天モバイルに乗り換える場合、機種を変更せずにsimカードを差し替えるだけで利用できるスマホがあります。simカードを差し替えるだけで利用できれば、料金プランの変更手続きのみで機種変更を行う必要はありません。

新しいスマホを購入すると数万円単位の大きな費用がかかります。auから楽天モバイルに乗り換えれば、まだ使えるスマホを買い替えずに済むので無駄な費用をかけずにお得に利用可能です。

楽天ポイントで支払いが可能

auから楽天モバイルに乗り換えると、楽天ポイントで月額料金を支払い可能です。楽天の全てのサービスで利用できる楽天ポイントは、楽天ショッピングや楽天トラベルなどを利用することで貯まっていきます。このようにして貯まったポイントをスマホの支払いに充てることが可能です。

「1,000ポイントはスマホの月額料金支払いに充てる」のように事前に設定しておくと、自動でポイントを使って支払いを行います。

ただし、端末代金の支払いに利用できるのは初回支払い分のみです。2回目以降の支払いには楽天ポイントが使えないので分割支払いの場合は注意してください。

実店舗が多く問い合わせしやすい

「auから楽天モバイルに乗り換えると、店舗で問い合わせできないのでは?」と思っている方も多いはず。楽天モバイルは全国に実店舗があるので気軽に問い合わせできます。

auから楽天モバイルに乗り換えても、サポート体制が低下する心配はありません。各都道府県に店舗があるので不明点があれば直接尋ねて確認しましょう。

auから楽天モバイルに乗り換えるデメリット

スマホを両手に持って悩んでいる女性

auから楽天モバイルに乗り換えるとデメリットも発生します。メリットだけでなくデメリットを理解したうえで乗り換えを検討しましょう。デメリットをまとめると以下の7つです。

デメリット
  1. auを解約するための解約料がかかる
  2. 端末代金の残りをauで支払わなければいけない
  3. iPhoneの場合はAPN設定が別途必要
  4. 通信速度がエリアによって偏りがある
  5. 通話かけ放題が使用できない場合もある
  6. auのメールアドレスが使えない
  7. auのポイントが消滅する可能性もある

auを解約するための解約料がかかる

auから楽天モバイルに乗り換えると、解約するための解約料がかかります。これは楽天モバイルへの乗り換えに限ったことではありませんが、解約する時期によっては解約料が高くなる恐れがあるので要注意です。auの解約料は契約プランごとに異なります。

プラン 解約料(税込)
2年契約10,450円
2年契約N無料

2年契約の場合、契約月から2年経過した翌月が更新月となります。更新月であれば解約料はかかりません。それ以外では一律で10,450円かかってしまいます。

2年契約のプランから2年契約Nプランに変更できるので、解約する前にプランを変えておけば解約料の心配は不要です。

端末代金の残りをauで支払わなければいけない

スマホ端末の支払いが残っている場合、auで支払いしなければなりません。楽天モバイルに乗り換えた後も、端末代金をいずれかの方法で支払う必要があります。

端末代金の支払い方法
  • これまで通り分割で支払う
  • 残額をまとめて一括で支払う

スマホの端末代金が残った状態で楽天モバイルに乗り換えたからといってペナルティが発生する訳ではありません。残りの代金を支払っておけば問題になることはないでしょう。

iPhoneの場合はAPN設定が別途必要

iPhoneユーザーがauから楽天モバイルに乗り換える場合、「APN設定」という初期設定を自分で行わなければならず複雑な操作が必要になります。APN設定とは、スマホの端末から利用する通信会社を選んでアクセスするネットワークを決める設定です。

APN設定が完了するまでインターネットに接続できないので、乗り換えをしたらすぐに手続きを済ませましょう。iPhoneユーザーがauから楽天モバイルに乗り換えた場合はこのような初期設定が必要なことを理解しておくことが重要です。

通信速度がエリアによって偏りがある

auから楽天モバイルに乗り換えるデメリットの1つに、楽天回線の対応エリアが少ないことが挙げられます。auでは都市部から地方まで日本全国で快適にスマホを利用でき、エリアによって通信速度が偏ることはほどんどありません。

しかし、楽天モバイルでメインの通信回線は主要都市に限定されており、都市部から離れるとパートナー回線での利用となります。メイン回線では無制限に利用できますが、パートナー回線では5GB/月を超えると通信制限がかかるので注意してください。

地域によってはデータ利用量に制限があり、通信速度が低下する恐れがあることを理解しておきましょう。

通話かけ放題が使用できない場合もある

楽天モバイルでは「Rakuten Link」を利用することで、携帯電話や固定回線にも無料で好きなだけ通話できます。お得なサービスですが一部のスマホに対応しておらず、機種によっては「Rakuten Link」が利用できません。

なかでもiPhoneはモデルによって対応の有無が分かれます。現在、動作確認が行われているのは「iPhoneXS」以降のモデルのみです。それより前のモデルは動作保険対象外であり「Rakuten Link」が利用できない恐れがあります。

auのメールアドレスが使えない

auのメールアドレスが使えなくなるのも、auから楽天モバイルに乗り換えるデメリットです。SNSやWebサービスにauのメールアドレスを登録している場合は、登録情報の変更を行う必要があります。

またauのメールアドレスの履歴も同時に消失するので、大事なメールは乗り換え前に移行しておきましょう。

auのポイントが消滅する可能性もある

auから楽天モバイルに乗り換えると、au WALLETポイントが消滅する可能性があります。au WALLETポイントを長年貯めていた人は無駄にならないよう乗り換え前に使い切りましょう。

貯め込んだau WALLETポイントを無駄にしないためには以下の方法が有効です。

au WALLETポイントの使い方
  • au WALLETプリペイドカードにチャージ
  • au PAY マーケット(au Wowma!)もしくはau WALLET Marketで商品に交換

au WALLETプリペイドカードにチャージすると解約後もコンビニ支払いなどで利用できます。また、提携するショッピングサイトで商品と交換することも可能です。状況に応じて使い分けるようにしましょう。

auと楽天モバイルの料金プランを比較

auと楽天モバイルの料金プランを比較すると以下の通りです。

会社名au au au 楽天
料金プランスマホスタートプランピタットプラン 5G使い放題MAX 5GRakuten UN-LIMIT Ⅵ
データ通信量〜3GB〜7GB無制限無制限
月額料金
(税込)
2,288円~1GB:3,278円
1~4GB:4,928円
4~7GB:6,578円
7,238円~1GB:0円
1~3GB:1,078円
3~20GB:2,178円
無制限:3,278円

楽天モバイルはどんなに使っても月額3,278円しかかかりません。auでデータ通信量が無制限になるのは「使い放題MAX 5G」プランのみ。月額7,238円の料金が発生し、楽天モバイルに比べると2倍以上になります。

さらに、楽天モバイルなら1GBまでは無料で利用可能で、他のデータ通信量もauと比べてお得になります。スマホの利用頻度が多い人も少ない人も楽天モバイルの方がお得に利用できるでしょう。

auから楽天モバイルに乗り換える2つの方法

auから楽天モバイルに乗り換える方法は以下の2つです。

auから楽天モバイルに乗り換える方法
  • 今使っているスマホのまま乗り換える
  • 楽天モバイルの端末を新たに購入し乗り換える

現在使っている端末をそのまま利用する方法と、楽天モバイル端末を新たに購入する方法の2つがあります。それぞれの違いを詳しく見ていきましょう。

今使っているスマホのまま乗り換える

今使っているスマホを継続して使う場合、simカードのみ契約して差し替えることになります。その際の注意点は、新しいsimカードがauのスマホに対応しているかどうかです。もし対応していない場合、simカードを差し替えても利用できないので必ず確認しましょう。

以下では楽天回線のsimカードに対応する端末を一部紹介します。

楽天回線のsimカードに対応している端末
  • iPhone11~13シリーズ
  • iPhone SE(第2世代)
  • AQUOS ROG Phone5
  • AQUOS ZENFone7
  • Fujitsu Connected Technologies arrows RX
  • HUAWEI nova 5T

その他にも対応する端末があるので、詳細は楽天モバイル公式サイトからご確認ください。

楽天モバイルの端末を新たに購入し乗り換える

楽天モバイルの端末を新たに購入し、乗り換えることも可能です。楽天モバイルのスマホであれば、simカードの対応を気にすることなく購入でき、複雑な初期設定も必要ありません。現在使用中のau端末が古いと感じてきたら端末ごと楽天モバイルに乗り換えましょう。

iPhoneの最新機種やAQUOS、OPPOなど幅広い機種の中から選択できます。

auから楽天モバイルに乗り換える手順

パソコンを操作している男性

ここからは、実際にauから楽天モバイルに乗り換える手順を紹介します。以下の3つの窓口から申し込みが可能です。

問い合わせ方法 問い合わせ先 特徴
オンライン公式サイト24時間どこにいても手続きできるが、開通までの設定を自分で行う必要がある。
電話0120-987-424スタッフに口頭で説明を受けながら設定は自分で行う。
店頭最寄りの店舗開通までの手続きをスタッフに任せられるが、店舗での待ち時間がある。また、端末ごと変更する場合は在庫に左右される。

一番のおすすめは、24時間どこからでも手続きできるオンラインでの申し込みです。オンラインで申し込むと適応されるキャンペーンが多いのでお得に乗り換えられます。

ここからは、オンラインでの乗り換え手順を確認していきましょう。

  1. STEP

    ①MNP予約番号を取得

    現在使用しているauスマホの電話番号をそのまま引き継ぎたい場合、MNP予約番号を取得する必要があります。MNP予約番号はau窓口から取得しなければなりません。

    窓口 受付時間
    My au9:00~20:00
    電話(0077-75470)9:00~20:00
    auショップ各店舗の営業時間

    上記の窓口からMNP予約番号を取得できます。MNP予約番号は問い合わせした当日に取得できますが、有効期限が15日間しかないので注意してください。

  2. STEP

    ②オンラインショップで申し込み

    楽天モバイルの公式サイトで手続きをします。公式サイトのトップページから画面右上の「お申し込み」を選択してください。申込画面が表示されるので、画面の指示に従い機種や申込者情報、支払い方法などを入力します。

    全ての項目に必要な情報を入力し、確定をすると申し込み完了です。楽天会員で無い場合は会員登録も併せて行います。

  3. STEP

    ③SIMを端末に挿入し回線切り替え

    simカードだけを購入した場合は、auスマホに購入したsimカードを差し込みましょう。差し込んですぐに利用できるわけではなく、回線変更の手続きをしなければなりません。

    回線切り替えの手続きは楽天モバイルの会員サイト「my 楽天モバイル」から行うため、インターネット環境が必要です。

  4. STEP

    ④APN設定

    インターネットに接続するために必要なのが「APN設定」です。APN設定はsimカードのみを購入した場合に必要な手続きになります。楽天モバイルで端末も購入した場合は必要ありません。

    まずは、現在使用しているスマホにauのsimカードを挿入したままインターネットに接続。その際にOSを最新状態にアップデートしてください。

    その後、楽天モバイルのsimカードに差し替えると「キャリア設定のアップデート」というポップアップが表示されるのでアップデートを選択します。

    以上でAPN設定が完了です。

  5. STEP

    ⑤データ移行をする

    端末ごと機種変更する場合はデータ移行が必要です。データ移行の方法は3つありますが、機種によって異なるのでご注意ください。

    データ移行の方法
    • クラウド経由(iCloudなど)
    • SDカード(Androidのみ)
    • パソコンでバックアップ

    クラウド経由でデータを移行する場合、iPhoneは「iCloud」・Androidは「Googleドライブ」を利用します。クラウド経由でのデータ移行はかなり大きなデータ通信量が必要なので、Wi-Fi環境下での作業がおすすめです。

    Android限定で利用できるのがSDカードを使ったデータ移行になります。SDカードに以前のスマホデータを保存し、新しいスマホにそのSDカードを差し込むだけで簡単に移行可能です。Wi-Fi環境を必要としないのはメリットですが、SDカードが破損するとデータが損失するので注意が必要になります。

    パソコンを活用したデータ移行は、iPhone・Androidのどちらにも対応。以前のスマホデータをパソコンに保存しておき、新しいスマホを接続してデータを移行する方法です。パソコンにスマホデータを保存できるだけの容量を確保しておくことが重要になります。

auから楽天モバイルに乗り換えるときの注意点

ここからは、auから楽天モバイルに乗り換えるときの注意点について紹介します。以下の3点に注意しましょう。

auから楽天モバイルに乗り換えるときの注意点
  • MNPの有効期限切れ
  • 楽天回線エリアは要確認
  • 手持ちのスマホがsimフリー端末かどうか確認

MNPの有効期限切れ

auの電話番号を楽天モバイルに変更するためには、MNP予約番号を取得しなければなりません。MNP予約番号には予約日を含めて15日間の有効期限があります。有効期限を過ぎても電話番号が使えなくなる心配はありませんが、再びauでの手続きが必要になるので注意してください。

このような事態を避けるには、MNP予約番号を取得してから2週間以内に楽天モバイルへの申し込みを済ませましょう

楽天回線エリアは要確認

auから楽天モバイルに乗り換える前に楽天回線エリアを確認しておきましょう。楽天モバイルには「楽天回線」と「パートナー回線」の2種類があり、データ通信量が無制限なのは「楽天回線」のみです。「パートナー回線」の場合は5GB/月以上の利用で通信制限になります。

無制限に利用できる「楽天回線」は主要都市に集中しているので、乗り換え前に必ず確認しておきましょう。

手持ちのスマホがsimフリー端末かどうか確認

auのスマホをそのまま利用する場合、simフリー端末であることを確認しておきましょう。simフリー端末でなければ別会社のsimカードを挿入しても利用できません

乗り換え前に現在利用している端末がsimフリーもしくはsimロック解除可能なのか確認しておきましょう。

auから楽天モバイルの乗り換えで利用できるキャンペーン

パソコンの写真

auから楽天モバイルに乗り換えると、さまざまなキャンペーンを利用することが可能です。今回は楽天ポイントがお得に還元される2つのキャンペーンについて詳しく解説します。

楽天モバイルで利用可能なキャンペーン
  • 最大25,000ポイント還元キャンペーン
  • iPhone激トク乗り換えキャンペーン

最大25,000ポイント還元キャンペーン

他社から楽天モバイルに乗り換えると5,000ポイントが還元されます。さらに、対象機種をセットで購入すると最大20,000ポイント還元。

合計で最大25,000ポイントが還元されるお得なキャンペーン中なので、auからの乗り換えを検討中の方は今がチャンスです。

iPhone激トク乗り換えキャンペーン

楽天モバイルでは対象となるiPhoneに乗り換えると、最大30,000ポイントが還元されるお得なキャンペーンを実施中です。iPhone13 ProやiPhone13などの最新機種はもちろん、iPhone SEなど幅広い機種が対象になっています。

キャンペーンを適用するには、申込みの翌月末日までに「Rakuten Link」で10秒以上電話をするなどの条件はありますが、どれも簡単なので誰でもできるでしょう。

auから楽天モバイルに乗り換える方法まとめ

スマートフォン

この記事では、auから楽天モバイルに乗り換える方法を解説しました。auから楽天モバイルに乗り換えると、月額料金を抑えられたり国内通話が無料になったりするなど数多くのメリットがあります。

しかし、解約料が発生することや通信速度がエリアによって偏るなどのデメリットもあるので、それらを理解したうえで乗り換えるかどうか決めましょう。

現在、楽天ポイントが還元されるお得なキャンペーンを開催しています。auから楽天モバイルに乗り換えるならキャンペーン中の今がおすすめです。

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