ahamoに乗り換えるとどうなるの？
ドコモからahamoに乗り換えることでデメリットはあるの？
実際に乗り換えようとすると、様々なことが気になりますよね。
今回の記事では、ドコモからahamoに乗り換える手続きや何が変わるのか？について解説していきます。
目次
ドコモからahamoへ乗り換える時のデメリットと注意点
ドコモからahamoへ乗り換えると何がどのように変わるのでしょうか？デメリットについて調べました。
ドコモからahamoへの乗り換え時に確認しておきたい注意点をまとめました。
- ドコモ分割払いで支払いの場合は引き継がれる
- dポイントはそのまま引き継がれる
- ドコモからahamoの乗り換えに解約金や手数料はかからない
- ドコモメールが有料になる
- SPモードコンテンツ決済が使えなくなる
- ドコモショップでの店頭サポートがなくなる
ドコモ分割払いで支払いを行なっている場合
ドコモから分割払いで端末代金を支払っている場合、残債があればそのまま引き継がれます。
特に変更をすることなく、そのまま支払うことになりますね。
dポイントはそのまま引き継ぎ可能
ドコモで利用していたdアカウントをそのまま使用すると、引き継ぐことができます。
dアカウントを新たに設定してしまうと、引き継ぐことができませんので要注意です。
乗り換え時の解約金や手数料はかからない
ドコモからahamoへ 変更の際は、解約金だけでなく手数料もかかりません。
docomoメールが使えなくなる（有料になる）
docomoメールは基本使えなくなりますが、ドコモメール持ち運び（有料）で申し込みすることで利用が可能です。
spモード コンテンツ決済サービスが使えなくなる
spモードコンテンツ決済サービスは使えなくなります。
docomoショップなどの店頭でサポートが受けられない
docomoショップでの店頭のサポートは受けられなくなります。
基本的にはアプリでプラン変更などの操作を行うような流れとなります。
ドコモからahamoへ変更する際の注意点
上記でも触れましたが、docomoからahamoへ 変更することで、下記の機能を使えなくなってしまいます。
- ドコモメール※ドコモメール持ち運び（有料）を申し込むことで可能
- spモード コンテンツ決済サービス
- ドコモショップなどの店頭でのサポート
ahamoに変更する前に、ドコモメールで登録しているサイトなどは他のメールアドレスに移行しておくと良いですね。
spモード コンテンツ決済サービスが利用できなくなると、登録中のマイメニューは自動的に退会となってしまうのでこちらも事前に決済サービスを変更しておきましょう。
ahamoに変更すると、docomo契約時のように店頭でのサポートを受けることができなくなってしまいます。
基本的にWeb上で手続きするので、店頭でのサポートをどうしても受けたいという場合は有料となり、下記のような料金が発生します。
| ahamo WEBお申込みサポート | 3,300円 | ahamoの新規契約 他社からの乗り換え ドコモギガプラン等からの料金プラン変更 |
| ahamo WEBお手続きサポート | 3,300円 | ahamo契約後の各種手続き |
また、キッズケータイはahamoに非対応となっているので家族での変更を考えている場合は、キッズケータイからの変更も考慮しておく方が良いでしょう。
ドコモからahamoへ乗り換えする手続き方法
ドコモからahamoに変更する手続きの方法について、解説していきます。
- STEP
事前準備をしておく
- dアカウントの取得・dポイントクラブ入会
dアカウントを持っていない人は事前に取得しておきましょう - 支払い状況を確認
口座振替またはクレジットカード払いだと引き継げますが、そのほかの支払い方法の人は変更が必要です - シェアパック・2台目プラスを解除しておく
継続できない機能は解除しておきましょう
- dアカウントの取得・dポイントクラブ入会
- STEP
ahamo手続きサイトから申込みを行う
- 端末を購入する場合
端末、オプション、アクセサリを選択し、受け取り方法を指定 - 端末を購入せず今ある端末を利用する場合
dアカウントでログイン後、オンラインで契約変更
- 端末を購入する場合
- STEP
端末・SIMを受け取る
- STEP
利用開始の設定
申し込みはWebで簡単にできますが、事前にシェアパック解約などの準備しておかないとスムーズに変更することができません。
手順を確認しながら、丁寧に進めてくださいね。
ahamoにはアプリがあり、申し込みしてから手元に届くまでの、手続きや出荷状況を確認することができます。気になる利用料金やデータ使用量も一目でチェック可能♪
適応開始日はいつから？
申し込み当日から適応が開始されます。
翌月の初日から適応させる、など都合に合わせたタイミングを選ぶことはできません。
ahamoに変更できない場合
ドコモからahamoに変更しようとする際に、エラーがかかってしまうケースがあります。
ドコモからahamoに乗り換えようとしてもエラー（コードなし）になって何日待って再試行しても改善されない docomoダメです
引用元：Twitter
事前に『申込・設定変更・廃止』が必要なサービスが正しく変更できていないことで、エラーになってしまっている可能性があります。
事前に変更しておく必要があるものは、以下のようなもの。
- シェアパック→事前解除
- ドコモメール→ドコモメール持ち運び（有料）へ変更※不必要な場合は自然に抹消される
- データ専用プラン→事前に音声対応プランに変更
- 請求書によるお支払い→口座振替もしくはクレジットカード支払いに変更
- 請求書送付先住所→事前に『契約者住所と同じ』へ設定を変更
- eビリング→事前に申し込み
- 料金明細サービス→郵送に設定している場合は、『Webでのご利用』」へ変更
- イマドコサーチ→事前の解約
どうしてもエラーになる原因がわからない、という場合は一度カスタマーに問い合わせてみましょう。
ちなみに原因はドコモに電話したらすぐ解決しました。 契約者住所と請求書住所が異なっていたそうです。 web明細にしていたから全く気付かなかったわ〜 docomo→ahamoは料金プランが変わるだけだから設定もなにもしなくて良くて簡単でした🤗
引用元：Twitter
ドコモからahamoへ乗り換えた人の口コミ
ドコモからahamoへ乗り換えるた人の口コミをいくつか見てみましょう。
ドコモからahamoに変えた❗️ 携帯料金半額以下だわ、、、、
引用元：Twitter
僕はドコモは3社寡占して料金高止まりして無駄に多くの国民から固定費を高くスポイルしてるとアンチな立場だったけど、ahamo使ってみて、5分通話無料でその電話の音の安定さ、通信速度の安定感、フードデリバリーの遅延連絡みたいな、フリーランスで少しの通話を頻繁に使用する人はahamoは得だ。
引用元：Twitter
先月より、ドコモからahamoに切り替えましたが、今のところあまり不便さは感じておりません。 回線もしっかり繋がりますし、ドコモのメールアドレスも500円ぐらいで継続利用できるのでとても良いですね。
引用元：Twitter
乗り換えた人の満足度は高いと感じますね。
＼ ahamo についてもっと知りたい方は／
ドコモからahamoへ変更へのよくある疑問
ドコモからahamoへ 変更する際に、よくある質問についてまとめていきます。
Q
複数の回線を一度にahamoへ変更できる？
A
複数の回線を一度に変更することはできません。回線ごとの変更が必要になります。
Q
FOMAやガラケーでもahamoへ変更できる？
A
FOMAやガラケーはahamoに対応していないので、対応している端末を用意する必要があります。
Q
端末の調子が悪く、故障かもしれない。修理はどうすればよいの？
A
まずは故障かどうかを確認するために、『スマホ診断online』での診断をおすすめします。
故障診断後に、『オンライン修理受付サービス』に申し込むとdポイントがもらえるサービスも。
そのほかのお困りごとは『おたすけロボット』で質問して解決しましょう。
ドコモからahamoへ変更についてまとめ
ドコモからahamoに変更するのに、デメリットが多いと言うのは本当なのか？について変更することで何が変わるのか？を調べながら見てきましたがいかがでしたか？
特に大きな変更点は『キャリアメールが使えなくなる』『キャリア決済が使えなくなる』『実店舗での相談ができなくなる』という点です。
ですが、キャリアメールは有料で使用可能ですし、実店舗で相談できなくてもAIチャットでの相談は可能です。
様々な変更点を見てきて、ahamoはこんな方に向いていることがわかりました。
- 少しでも通信費用を抑えたい人
- Webでの申し込みや相談に抵抗がない人
- キャリアメールをあまり利用しない人
ahamoは、20GBプランだと月額2,970円という安さが売りです。
少しでも通信費用を抑えたいけど、速度やデータ容量も重視したい人には非常におすすめです。
docomoからの変更の手続きもとても簡単なので、迷っている人はぜひ変更してみてはいかがでしょうか。