10 min

【徹底解説!】楽天モバイルで機種変更をする方法とデータ移管の方法について

「楽天モバイルで機種変更ってどうやるんだろう」「楽天モバイルの機種変更を簡単にできる方法はないだろうか…」楽天モバイルで機種変更をしようとしている人はこのようなことで悩んでないでしょうか?

5Gの高速回線のプランや楽天ポイントが溜まるキャンペーンなどで人気な楽天モバイルですが、機種変更の方法が複数存在して複雑なのも確かです。

結論から言うと楽天モバイルの機種変更方法は次の4通りあります。

楽天モバイルで機種変更する4つの方法
  1. 楽天モバイルのサイトで機種変更
  2. 楽天モバイルのアプリから機種変更
  3. 楽天モバイルの店舗で機種変更
  4. 自分で製品を購入して機種変更

それぞれの方法について詳しく解説しているので、この記事を参考に機種変更を進めていきましょう。

この記事を読んでわかること
  • 楽天モバイルの機種変更方法
  • 楽天モバイルで機種変更した際のデータ移管方法
  • 楽天モバイルの機種変更のよくある質問

楽天モバイルで機種変更する4つの方法

楽天モバイルで機種変更するためには次の4つの方法があります。

楽天モバイルで機種変更する4つの方法
  1. 楽天モバイルのサイトで機種変更
  2. 楽天モバイルのアプリから機種変更
  3. 楽天モバイルの店舗で機種変更
  4. 自分で製品を購入して機種変更

一つ一つ見ていきましょう。

方法①楽天モバイルの公式サイトで機種変更する方法

1つ目の方法は楽天モバイル公式サイトで機種変更する方法です。以下の方法で誰でも簡単に機種変更できるので確認しておきましょう。

  1. STEP

    my 楽天モバイルへアクセスし、ログインする

  2. STEP

    右上にあるメニューから「申し込み」を選択する

  3. STEP

    「iPhone」「スマートフォン・その他」から機種変更したいスマホを選択する

    ※機種によって選ぶべきSIMの種類が異なるため、先に機種を選択することをオススメします。

    (参照:楽天モバイル公式サイト
  4. STEP

    機種を決めたら「カートに追加する」を選択

  5. STEP

    続いて出てくる画面で「保証」や「アクセサリー」を追加する

  6. STEP

    全てカートに入れたら「続けてプラン選択へ進む」を選択する

  7. STEP

    「プランを選択する」をタップする

  8. STEP

    プランやオプションサービスを選択する

  9. STEP

    全て選択が終わったら「この内容で申し込む」をタップする

  10. STEP

    「契約者情報の確認」や「本人確認」などのステップがあるので、指示にしたがって進む

  11. STEP

    機種変更が完了

方法②楽天モバイルアプリから機種変更する方法

2つ目は楽天モバイルアプリから機種変更する方法です。楽天モバイルアプリはApple storeやGoogle storeからダウンロードできます。

機種変更の方法は以下の通りです。

  1. STEP

    my楽天モバイルアプリをダウンロードする

    iosAndroidでアプリをダウンロードする。

  2. STEP

    楽天モバイル→申し込み→製品→製品を選ぶ

    先ほどダウンロードした楽天モバイルアプリを立ち上げるとマイページが表示されるので、右上にある三本線をタップ。

    申し込みの欄の「製品」という項目をタップし、欲しい端末を選びます。

  3. STEP

    my楽天モバイル→契約プラン→各種手続き→SIM交換→紛失・再発行の理由

    my楽天モバイルのアプリホームの下記に「契約プラン」という項目が出てくるので、そちらをタップしてください。

    その後は「各種手続き」→「SIM交換」→「交換・再発行をする」をタップ。交換理由は「紛失・盗難」でOKです。

  4. STEP

    SIMが配達されるまで待つ

    SIMカードが再発行されて自宅に配達されるまでに2日〜1週間程度かかります。

  5. STEP

    eSIMとSIMの開通手続き

    【eSIMの場合】

    my楽天モバイル→お申込み履歴→SIMの初期設定をする→SIMの開通手続き完了

    【SIMの場合】

    my楽天モバイル→申し込み番号→楽天回線の回線手続きをする→my楽天モバイルネットワークに接続します→SIMの開通手続き完了。

方法③楽天モバイルの店舗で機種変更する方法

次は楽天モバイルの店舗で機種変更する方法です。

  1. STEP

    機種変更に必要なものを準備する

    機種変更に必要なものは以下の通りです。

    機種変更に必要なもの
    • 本人確認書類
    • クレジットカード
    • 楽天モバイルMNO回線対応機種
    • MNP予約番号
    • 楽天会員IDとパスワード
    • 親権者の同意書(契約者様が未成年者の場合)

    一つでも忘れてしまうと機種変更が円滑に進まなくなるので気を付けましょう。

  2. STEP

    機種変更をするために来店予約をする

    店舗で機種変更をする際は、楽天モバイルの公式サイトで楽天モバイルショップを探して予約しておきましょう。

    家電量販店などのモバイルショップでは機種変更はできないのでご注意ください。

  3. STEP

    来店して機種変更する

    機種変更の手続きはショップの店員さんが分かりやすく説明してくれます。分からないことがあったらこのタイミングで直接聞いておきましょう。

方法④自分で製品を購入して機種変更する方法

使用する製品を楽天モバイル以外で購入して機種変更する方法もあります。手順は以下の通りです。

  1. STEP

    デバイスを購入する

    まずは端末を購入するのですが、楽天モバイルのSIMを使う場合は以下の2点に注意しましょう。

    自分で端末を購入する際の注意点
    1. 楽天モバイルの独自回線に対応しているか
    2. SIMフリー対応機器か

    この2つをしっかりと注意した上で製品を購入しないと楽天モバイルのSIMが使えません。

    楽天モバイルの独自回線を利用できるSIMフリー対応端末は以下の通りです。

    Apple製品
    • iPhone 13 Pro Max 
    • iPhone 13 Pro
    • iPhone 13
    • iPhone 13 mini
    • iPhone 12 Pro Max
    • iPhone 12 Pro
    • iPhone 12
    • iPhone SE(第2世代)
    • iPhone 11 Pro Max
    • iPhone 11 Pro
    • iPhone 11
    • iPhone XS
    • iPhone XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone X
    • iPhone 8 plus
    • iPhone 8
    • iPhone 7 plus
    • iPhone SE
    • iPhone 6s plus
    • iPhone 6s
    ASUS製品
    • ROG Phone 5
    • ROG Phone 5s
    • ZenFone 7 Pro
    • ZenFone 8
    • ZenFone 8 Flip
    Google製品
    • Pixle 4
    • Pixel 4XL
    • Pixel 4a
    • Pixel 4a(5G)
    • Pixel 5
    • Pixel 5a(5G)
    • Pixel 6
    • Pixel 6 Pro
    OPPO製品
    • AX7
    • Find X
    • Find X3 Pro
    • OPPO A5 2020
    • OPPO A54 5G
    • OPPO A55s 5G
    • OPPO A73
    • OPPO Reno A 128GB
    • OPPO Reno3 A
    • OPPO Reno5 A
    • R17 Pro
    • Reno 10x Zoom
    SHARP製品
    • AQUOS R compact SH-M06
    • AQUOS R2 compact SH-M09
    • AQUOS R5G
    • AQUOS R6 SH-M22
    • AQUOS sense lite SH-M05
    • AQUOS sense plus SH-M07
    • AQUOS sense2 SH-M08
    • AQUOS sense3 lite SH-RM12
    • AQUOS sense3 plus SH-M11
    • AQUOS sense3 plus SH-RM11
    • AQUOS sense3 SH-M12
    • AQUOS sense4 SH-M15
    • AQUOS sense4 lite SH-RM15
    • AQUOS sense4plus SH-M16
    • AQUOS sense5G SH-M17
    • AQUOS sense6 SH-RM19
    • AQUOS sense6 SH-M19
    • AQUOS wish SH-M20
    • AQUOS zero SH-M10
    • AQUOS zero2 SH-M13
    • AQUOS zero6 SH-RM18
    Rakuten製品
    • Rakuten BIG s
    • Rakuten Hand
    • Rakuten BIG
    • Rakuten Mini
    • Rakuten WiFi Pocket
    • Rakuten WiFi Pocket 2B
    HUAWEI製品
    • HUAWEI nova 5T
    • HUAWEI nova lite 3
    • HUAWEI P30 lite
    Sony製品
    • Xperia 10 lll Lite
    • Xperia 1 lll
    • Xperia Ace
    • Xperia PRO-I
    SAMSUNG ELECTRONICS JAPAN製品
    • Galaxy A7
    • Galaxy Note10+
    • Galaxy S10
    その他製品
    • arrows RX(Fujitsu Coneected TeChnologies)
    • M2000(Inseego)
    • ThinkPad X1 Nano Gen1(Lenovo)
    • Motorola edge 20(Motorola)
    • Aterm MP02LN(NEC Platforms)
    • Aterm MR05LN RW(NEC Platforms)
    • Redmi Note 9S(Xiaomi)
    • Mi Note 10 Lite(Xiaomi)

    上記の楽天モバイル回線対応端末製品を購入できるのは以下のような限られた場所です。

    楽天モバイル回線対応端末が購入できる場所一覧
    • 楽天市場SELECTION
    • 家電量販店
    • スマホ中古量販店
    • Apple等の公式スマホショップ

    これらの中であれば、基本的に安心して製品を購入することができます。

  2. STEP

    SIMを交換する(他社から乗り換え・規格外SIMの場合)

    このステップは以下のような場合に必要になります。

    SIMの交換が必要な場合
    1. 他社からの乗り換えの場合
    2. 規格外SIMからの乗り換えの場合

    それぞれSIMの交換方法が異なるので確認しておきましょう。

    1. STEP

      my楽天モバイルにログイン

    2. STEP

      「契約プラン」を選択

    3. STEP

      「各種手続き」を選択

    4. STEP

      「SIM交換」を選択

    5. STEP

      「SIMカード」を再発行

    6. STEP

      SIMをスマホにセット

    1. STEP

      my楽天モバイルにログイン

    2. STEP

      「契約プラン」を選択

    3. STEP

      「各種手続き」を選択

    4. STEP

      「SIM交換」を選択

    5. STEP

      「eSIM」を再発行

    6. STEP

      SIMをスマホにセット

  3. STEP

    初期設定を行う

    初期設定の方法は「SIMカード」と「eSIM」で異なります。

    1. STEP

      my楽天モバイルの「お申し込み履歴」を選択

    2. STEP

      契約した内容を選び「開通手続き」をする

    3. STEP

      開通手続きが完了したらnanoSIMをスマホにセット

    4. STEP

      セット完了

    1. STEP

      my楽天モバイルにログイン

    2. STEP

      メニューから「申込番号」を選択

    3. STEP

      「開通手続きをする」を選択

    4. STEP

      「接続」というボタンをタップする

    5. STEP

      少し放置して完了

    6. STEP

      長時間経過してもネットに接続できない場合は以下の3つを試してみる

      長時間経過してもネット接続できない時の対処法
      • Wi-Fiをオフにする
      • 端末を再起動
      • 機内モードに切り替える

楽天モバイルで機種変更した際のデータ移管の方法

ここからは、楽天モバイルで機種変更した際のデータ移管の方法をご紹介していきます。データ移管方法には3つの方法があります。

楽天モバイルで機種変更した際のデータ移管の方法
  1. iPhoneからiPhone
  2. AndroidからAndroid
  3. iPhoneからAndroid

iPhone→IPhoneの場合のデータ移管方法

iPhoneからiPhoneにデータを移管するには3つの方法があります。3つの方法を表にまとめたのでご覧ください。

データ移管方法クイックスタートで移管する方法iCloudでデータ移管する方法iTunesでデータ移管する方法
PCの必要性×××
メリットデータ移行が圧倒的に速いWi-Fiさえあればできる無料でできる
デメリットアプリ別に引継ぎをする必要あり有料プランに加入する必要ありPCを用意する手間がある
オススメ度★★★★★★★★★☆★★★☆☆

それぞれにメリット・デメリットがあるので、自分に適した方法でデータ移管を行いましょう。

クイックスタートでデータ移管する方法

クイックスタートはバックアップが不要なので無駄な時間を減らせます。クイックスタートの方法は次の通りです。

  1. STEP

    Apple IDとパスワードを記録

  2. STEP

    iPhoneのOSを最新のものにしておく

  3. STEP

    旧iPhoneで「Apple ID を使って新しいデバイスを設定する」を選択

  4. STEP

    新iPhoneにアニメーションが表示されるのを待つ

  5. STEP

    旧iPhoneでアニメーションをカメラで認識

  6. STEP

    新しいデバイスの設定を完了を待つ

  7. STEP

    画面が表示されたらパスワードを入力

  8. STEP

    初期設定を終わらせる

  9. STEP

    データ移管を完了

このようにクイックスタートは今すぐにでもデータ移管できます。

iCloudでデータ移管する方法

この方法は、iCloudのデータ容量分しか移管できません。そのため容量を予め増量しておくか、データ量を容量内に抑えておく必要があります。

手順は以下の通りです。

  1. STEP

    Wi-Fiに接続した状態で旧iPhoneで「設定」を選択する

  2. STEP

    iCloudを選択する

  3. STEP

    「iCloudへバックアップしたい項目」をすべてオンにする

  4. STEP

    「iCloudバックアップ」を選択する

  5. STEP

    「今すぐバックアップを作成」を選択する

  6. STEP

    バックアップが完成する

  7. STEP

    新iPhoneで「iCloudバックアップから復元」を選択する

  8. STEP

    Apple IDでサインインする

  9. STEP

    データを選んで復元する

  10. STEP

    復元が完成したら再度サインインする

  11. STEP

    iPhoneの設定を完了して復元する

  12. STEP

    完了

iTunesでデータ移管する方法

iTunesでデータ移管する方法は、PCが必要であるため比較的手間がかかります。ただし、どの方法よりも安全にバックアップできます。

手順は以下の通りです。

  1. STEP

    iTuneseをインストールする

    Macの場合:macOS Catalina 10.15を搭載している場合はFinderを開く。macOS Catalina 10.14以前の場合はiTuneseを開く。

  2. STEP

    旧iPhoneをPCと繋ぎ、バックアップの項目から「このコンピュータ」を選択する

  3. STEP

    「ローカルバックアップを暗号化」にチェックを入れる

  4. STEP

    「今すぐバックアップ」を選択する

  5. STEP

    新iPhoneとPCを繋ぎ、バックアップの項目から「バックアップを復元」を選択する

  6. STEP

    バックアップ完了

Android→Androidの場合のデータ移管方法

AndroidからAndroidにデータ移管する方法として一般的なのは、Googleドライブでデータを共有するものです。

具体的な手順としては以下の通りです。

  1. STEP

    旧端末でGoogleドライブにバックアップを作成する

  2. STEP

    新端末でGoogleドライブと同期する

  3. STEP

    完了

iPhone→Androidの場合のデータ移管方法

iPhoneからAndroidの場合も先ほどの方法と同じで、データ移管する際はGoogleアカウントが必要になります。

Googleアカウントを作ったら、Googleドライブを使用できる状態にしておきましょう。

手順は次の通りです。

  1. STEP

    旧端末でGoogleドライブにバックアップを作成する

  2. STEP

    新端末でGoogleドライブと同期する

  3. STEP

    完了

楽天モバイルの機種変更でよくある質問

楽天モバイルの機種変更でよくある質問に回答をしていきます。

楽天モバイルの機種変更でよくある7つの質問
  • 楽天モバイルの機種変更をするべきタイミングは?
  • 楽天モバイルの機種変更は違約金や手数料がかかる?
  • 楽天モバイルで販売していない機種を購入して機種変更できる?
  • 楽天モバイルで購入した端末はどれくらいで届く?
  • SIMカードの入れ替え方法は?
  • 楽天モバイルで機種変更するのにオススメのキャンペーンはある?
  • 楽天モバイルで端末を購入した際に分割払いできる?

一つ一つ分かりやすく解説していきます。

楽天モバイルの機種変更をするべきタイミングは?

5Gを使いたいと思ったときや、安くスマホを使用したい時が機種変更すべきタイミングでしょう。

楽天モバイルのプランは安い、かつ5G対応のプランが多いため上記のような人にはオススメできます。

楽天モバイルの機種変更は違約金や手数料がかかる?

楽天モバイルの機種変更時に違約金や手数料は一切かかりません。

今まで紹介してきた方法で機種変更をしてみてもらうと分かると思いますが、追加費用がかかることは全くないので安心して機種変更をできます。

楽天モバイルで販売していない機種を購入して機種変更できる?

楽天モバイルで販売していない機種を購入しても機種変更はできます。

ただし、楽天モバイルのSIMに対応している機種でなければいけません。楽天モバイル公式サイトを確認して、購入しようと考えている機種が対応しているかチェックしてみてください。

楽天モバイルで購入した端末はどれくらいで届く?

早くて2日、遅くても1週間ほどで到着します。

ただし、これはあくまで天候や審査状況が良い場合なので、楽天モバイル側で何か問題などが生じてしまうと購入した端末が配送されるまでに1週間以上かかることもあります。

SIMカードの入れ替え方法は?

SIMカードの入れ替え方法は次の通りです。

  1. STEP

    端末に付属しているSIMピンで挿入されているSIMカードを取り出す。

  2. STEP

    新しいSIMを挿入する。

  3. STEP

    完了

SIMカードは壊れやすいので慎重に扱いましょう。

楽天モバイルで機種変更するのにオススメのキャンペーンはある?

RakutenスーパーSALEが行われている時が機種変更にオススメです。RakutenスーパーSALEでは、ポイントが最大43倍になるので機種変更にかかる費用を抑えられます。

さらに、機種代金だけではなく日用雑貨や和菓子等を割引で購入することが可能です。

楽天モバイルで端末を購入した際に分割払いできる?

楽天モバイルで端末を購入した際は、24回払いや48回払いに分割できます。

ただし、楽天カード以外のクレジットカードで分割払いをしてしまうと手数料取られてしまうので注意しましょう。

分割払いを考えている方は楽天カードを利用してください。

楽天モバイルの機種変更についてのまとめ

今回は楽天モバイルで機種変更をする方法をまとめました。楽天モバイルで機種変更をする方法は大きく分けて4通りあります。

楽天モバイルで機種変更する4つの方法
  1. 楽天モバイルのサイトで機種変更
  2. 楽天モバイルのアプリから機種変更
  3. 楽天モバイルの店舗で機種変更
  4. 自分で製品を購入して機種変更

最も簡単に機種変更できるのは①と②のサイトやアプリで行う方法です。ただし、店舗であればサポートを受けながら手続きを進められるメリットがあるので、自分に最適な方法で機種変更をするようにしましょう。

また、機種変更をする際には必ずデータの移管を忘れないようにしてください。主なデータ移管方法は以下の3パターンです。

データ移管方法クイックスタートで移管する方法iCloudでデータ移管する方法iTunesでデータ移管する方法
PCの必要性×××
メリットデータ移行が圧倒的に速いWi-Fiさえあれば出来る無料でできる
デメリットアプリ別に引継ぎをする必要あり有料プランに加入する必要ありPCを用意する手間がある
オススメ度★★★★★★★★★☆★★★☆☆

それぞれを比べて自分に最も合う方法を選択するようにしましょう。

関連記事