楽天モバイルへの乗り換えを検討している人は、その評判が気になったりしませんか？
格安SIMや様々なお得なプランがある中で、通信料金がを抑えるためにどこを選べば良いかわからない！そんな人が増えています。
年々人気が高まっている楽天モバイルですが、口コミなどの評判は、「後悔した」「解約したい」「最悪」などネガティブなものが多いというイメージがあります。
今回の記事では、楽天モバイルの悪い評判が事実なのか？口コミを調査して、デメリットを探り検証していきます！
目次
楽天モバイルはデメリットだらけで最悪の評判や口コミ ？
| 総合評価 | ★★★★☆ |
| 月額料金 | ★★★☆☆ |
| 通信速度 | ★★★★☆ |
| サービス | ★★★☆☆ |
| キャンペーン | ★★★★☆ |
楽天モバイルをおすすめしない人
- 安定した通信速度が必要な人
- 楽天回線エリア外に住んでいる人
- 楽天経済圏を利用しない人
- アプリの操作が苦手な人
大手キャリアと比較すると、楽天モバイルの通信速度は不安定です。
エリアに関しても、順次拡大中とはいえまだまだ比較的狭めとなっています。
楽天モバイルの回線が使えないエリアでは、パートナーであるauの回線を利用するのですが時間帯によっては速度が遅くなるので注意しましょう。
通話用のアプリや、料金をチェックできる専用のアプリが必要となるため、アプリの操作が苦手な人にはおすすめできません。
楽天モバイルがおすすめな人
- 国内通話が多い人
- 楽天回線エリア内に住んでいる人
- 楽天経済圏を利用している人
- Wi-Fiの利用が多い人
他の格安スマホと違い、楽天モバイルは専用のアプリを使うと国内通話が0円となるので国内通話を頻繁に行う人にとてもおすすめです。
楽天回線のエリア内ならデータ通信量が無制限であるのも、大きな魅力となっています。
楽天ポイントでの支払いが可能、楽天市場での還元率のアップなど、日常的に楽天グループを利用している人にはお得がたくさんですね。
さらに料金プランが従量課金型であるため、1か月のデータ量が1GB以下なら月額料が1,078円（税込）となるので、Wi-Fiをメインに利用する人はかなり格安で利用することができます。
楽天モバイルのデメリットは？ 口コミや評判なども
楽天モバイルで「失敗した」と後悔しないために、デメリットをしっかり理解しておきましょう。
- データ容量無制限のエリアが限られている
- 楽天回線エリア外での高速通信は月に5GBまで
- 場所・時間帯によっては通信が不安定
- Android端末のラインナップが少ない
- 国内通話無料だがRakuten Link経由になる
デメリット①データ容量無制限のエリアが限られている
楽天モバイルでは、データ容量無制限のエリアが限られています。
しかし楽天回線エリアが限られているため、場所によってはパートナー回線になるでしょう。
2022年2月、楽天モバイルは「楽天回線エリアの4G人口カバー率が96パーセントに到達」と発表され今後もエリアは順次拡大されますが、まだパートナー回線のエリアがあります。
また楽天回線エリア内でも、1日のデータ通信量が10GBを超えると通信速度が最大1Mbps程度に制限されますので注意しましょう。
デメリット②楽天回線エリア外での高速通信は月に5GBまで
楽天回線エリア外（パートナー回線エリア）での高速通信は月に5GBまでとなっていて、超過すると最大1Mbpsの使い放題に切り替わります。
SNS閲覧や動画視聴には対応できるので不安になる必要はないものの、上限には注意が必要です。
デメリット③場所・時間帯によっては通信が不安定
楽天モバイル回線は、場所・時間帯によって通信が不安定になりやすいです。
データ無制限は、楽天基地局に接続時。公平にサービスを提供するため通信速度の制御を行う場合があります。
公式サイト
楽天回線エリアの場所にいたとしても、同じ時間・場所に楽天モバイルユーザー集まれば、通信は不安定になります。
ただ、場所や時間帯によって不安定になるのは楽天モバイルに限ったことではなく他社の格安SIMでも考えられることです。
デメリット④Android端末のラインナップが少ない
楽天モバイルは、Android端末のラインナップが少ないのもデメリットです。
2023年3月現在で、以下のような機種が取り扱われています。
- AQUOSシリーズ…5機種
- Xperiaシリーズ…2機種
- Galaxyシリーズ…2機種
- OPPOシリーズ…4機種
- Rakuten Handシリーズ…1機種
デメリット⑤国内通話無料だがRakuten Link経由になる
楽天モバイルは国内通話が無料ですが、Rakuten Link経由になるのもデメリットです。
使い方自体は、普通の電話アプリと大きな違いがなく電話帳や着信履歴などの機能も使えます。
しかし、慣れていない場合は不便だと感じやすいですしiPhoneだと、iOSに標準搭載されたアプリに着信します。
そのまま折り返すと国内通話無料の対象外となるため注意してください。
楽天モバイルの口コミや評判もデメリットが多くて最悪？
楽天モバイルを実際に利用している人はどのように感じているのでしょうか？
Twitterでの口コミ調査を行いました。
| 電波について | ◎しっかり電波が来ている ✖田舎では電波がつながりにくい |
| 速度について | ◎十分な速度が出ている ✖速度が遅いと感じる |
| 月額料金について | ◎安くてお得に利用できている |
| サービスについて | ◎海外で気軽に使える ◎パリーグとMBAが無料で見られる |
楽天モバイルの電波に関する評価・口コミ
順次サービスエリアは拡大していますが、お住まいの地域によってはパートナー回線エリアになるかもしれません。
場所や時間帯によって電波状況は変わりやすいため、まずは楽天モバイル公式サイトでサービスエリアを確認したうえで契約を検討しましょう。
楽天モバイルの回線速度に関する評判・口コミ
速度に関しては、楽天モバイルだけに限らず他社の格安SIMなどでも場所や時間帯によって差が出てしまいます。
場所との相性が悪いと感じた場合は、再度他社への乗り換えやデュアルSIMを検討するのも良いですね。
楽天モバイルの月額料金に関する評判・口コミ
月額料金に関しては、やはりキャリアに比べるとかなり安くなるため満足度は高いと感じますね。
失敗したと感じないためにも、普段の通信量を確認したうえで契約するのがおすすめです。
楽天モバイルのサービスに関する評価・口コミ
楽天モバイルは、設定も特に行わず海外でも利用することができるため（毎月2GBまで）海外旅行や出張の多い人にとてもおすすめです。
2023年4月1日から、楽天モバイルユーザーはNBAとパリーグの試合を無料で視聴することが可能となりました！
スポーツ好きな人には、嬉しい特典ですね。
楽天モバイルに乗り換える際の注意点
いざ、楽天モバイルに乗り換えよう！と決めた時にちょっと落ち着いて注意しておいてほしい点をまとめていきます。
- 18歳以下の契約が面倒
- 他社で購入した端末は使えない可能性がある
- 月額料金が高くなる可能性がある
それぞれについて内容を確認してみましょう。
18歳以下の契約が面倒
18歳未満の場合、「法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書」という書類の提出が必要になります。
加えて、「あんしんコントロール by i-フィルター」（※月額330円）の契約が必須になるなど、通常の契約とは違い少し手間がかかってしまいます。
他社で購入した端末は使えない可能性がある
他社で購入した端末は、楽天モバイルでの乗り換えで使えない可能性があります。
動作確認されていない端末では、SIMカードを認識しない可能性があるため、事前に対応端末であるかを必ず確認してください。
不具合が出ても楽天モバイル以外で購入した端末は、基本的に保証対象外となっています。
月額料金が高くなる可能性がある
家族で大手キャリアからの乗り換えをする場合は、「家族割」がなくなるため条件によっては月額料金が高くなってしまう場合もあります。
家族など複数人での乗り換えの場合は、必ず事前に料金のシュミレーションを行いましょう。
楽天モバイルのメリット
楽天モバイルへ乗り換える際の注意点や、デメリットについて見てきましたがここからは楽天モバイルのメリットについて解説していきます。
後悔しないためにも、 どのような メリットがあるのか詳しく理解して、楽天モバイルの契約を検討しましょう。
- 使った分だけ請求！無制限で月額最大3,278円
- Rakuten Linkで国内通話が無料
- キャンペーンが豊富
- 無料でテザリングが可能
- 楽天ポイントが貯まりやすくなる
- 全国1,000以上の店舗でサポートを受けられる
- 海外67ヵ国でも2GBまで無料で利用可能
メリット① 使った分だけ請求！無制限で月額最大3,278円
楽天モバイルは、ワンプランで使った容量に応じて請求される従量制と実にシンプルです。
さらに、20GBを超えるとその先は無制限となり基本料金は最大で3,278円（税込）と非常にお得です。
格安SIMでは、なかなかデータ容量が無制限というのは珍しいので、データ使用量が多い人には嬉しいですね。
| データ通信量 | 現プラン | 新プラン |
|---|---|---|
| 1GB未満 | 0円 | 廃止 |
| 3GB未満 | 1,078円 | 1,078円 |
| 20GB未満 | 2,178円 | 2,178円 |
| 20GB超過後 | 3,278円 | 3,278円 |
メリット②Rakuten Linkで国内通話が無料
楽天モバイルでは、 Rakuten Link という通話アプリを使用すれば国内通話はなんと無料になります。
仕事で通話をよく使用する人にはとても向いていますね。
通話が無料になるというメリットを生かし、デュアルSIMとして利用する人も多いようです。
メリット③キャンペーンが豊富
楽天モバイルは、キャンペーンを豊富に行っています。
下記は一部のものですが、常時なんらかのキャンペーンが行われているので、乗り換え前には必ず利用できるものがあるかチェックしましょう。
- 楽天市場のお買い物がポイント最大16倍
- 初めての申し込みと対象iPhoneのセットで最大24,000ポイント還元
- Rakuten Hand 5Gが実質1円！
- モバイルWi-Fi実質0円キャンペーン
- 楽天ペイお支払い額が20%還元
- 楽天カードとの同時申し込みで最大10,000ポイント還元
近年、端末の代金は値上がりの傾向にあるため、楽天モバイル独自の機種「Rakuten Hand 5G」が実質1円になるキャンペーンというのはとてもおすすめです。
メリット④無料でテザリングが可能
楽天モバイルでは、申し込みをしなくても無料でテザリングが可能です。
大手キャリアであるソフトバンクは、申し込みをした上で月額550円支払わないとテザリングが使えません。
同じくキャリアのauは無料で使えるものの、申し込みが必要になります。
申し込みなしで無料でデザリングが使える楽天モバイルは非常に良心的だといえるでしょう。
メリット⑤楽天ポイントが貯まりやすくなる
楽天モバイルは、楽天ポイントが非常に貯まりやすいのも大きなメリットです。
モバイルの利用料金100円につき1ポイント付与されたり、キャンペーンに参加するとポイントが付与されたりします。
契約後にも参加できるキャンペーンを利用すれば、ポイントを増加させるチャンスです。
特に楽天市場での買い物は、ポイントの倍率が楽天モバイルユーザーは付与率が変わるのでかなりお得に。
| Rakuten UN-LIMIT VII契約中 ダイヤモンド会員 | ＋3倍 ※上限：7,000ポイント |
| Rakuten UN-LIMIT VII契約中 ダイヤモンド会員以外 | ＋2倍 ※上限：6,000ポイント |
メリット⑥全国1,000以上の店舗でサポートを受けられる
格安SIMは、実店舗を持たないことで安さを実現しているという点もあるため、ショップを展開していることは少ないのですが、楽天モバイルでは全国 1,000 以上の店舗でサポートを受けることができます。
オンラインでの契約が苦手な年配の方も、安心して相談や契約ができるかと思います。
メリット➆海外67ヵ国でも2GBまで無料で利用可能
いつも使っているスマホをそのまま海外で利用しようとすると、ややこしい設定や新しいプランを追加しなくてはならなかったりするケースが多いのですが、楽天モバイルでは指定された海外66の国と地域で月2GBまで無料で利用できます。
ただし2GB超過後は、最大128kbpsに制限されてしまうので使いすぎには要注意です。
無駄な設定など、手間もかからず非常に便利なので海外旅行や出張が多い人には嬉しいですね。
楽天モバイルの申し込み方法・契約手順
ここからは、実際の楽天モバイルの申し込み方法や契約手順、契約に必要なものを解説していきます。
契約する前に準備が必要なもの
まずは、契約に必要なものを確認してそろえておきましょう。
- 本人確認書類
- クレジットカードや銀行口座番号
- 楽天モバイルMNO回線対応機種
- MNP予約番号（他社から電話番号乗り換えの方のみ）
- 楽天IDとパスワード
本人確認書類には、運転免許証やマイナンバーカードなどが使えます。
注意点のところで解説しましたが、18歳未満の方の契約の場合は、「法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書」が追加で必要となります。
申し込み方法・契約手順
必要なものが準備できたら、申し込みへと進みます。
申し込み方法・手順をステップごとに見ていきましょう。
- STEP
申し込みフォームにアクセスする
出典：楽天モバイル 公式サイトへアクセスして、「新規/乗り換え申し込み」のボタンをクリックしてください。
- STEP
購入機種・オプション・SIMカードの種類を選択する
- STEP
楽天のサイトにログインして契約者情報を入力する
- STEP
初期設定・MNPの設定を行う
端末が手元に届いたら、初期設定・MNPの設定を行います。
- STEP
Rakuten Linkをダウンロードして利用開始する
※Rakuten Linkとは通話が10分間無料になる楽天モバイルユーザーが対象の電話アプリです。
出典：楽天モバイル
楽天モバイルのプラン内容を紹介
本当に楽天モバイルに乗り換えるのがお得なのか？基本情報を見ていきましょう。
| 月額 | 3GBまで：1,078円 20GBまで：2,178円 無制限：3,278円 |
| データ通信容量の 追加 | 600円/1GB ※パートナー回線エリアのみ |
| データ容量 超過後速度 | 最大1Mbps ※パートナー回線エリア |
| 通話料金 | Rakuten Linkアプリ利用は国内通話無料 15分（標準）通話かけ放題：1,100円 |
| 海外利用 | 可能 月2GBまで無料 ※対象国・エリアのみ |
| 事務手数料 | なし |
| 詳細 | 公式サイト |
楽天モバイルでは、「Rakuten UN-LIMIT VII」のみのワンプランで、使用したデータ容量によって料金が変動します。
使った分のみの請求なので、月によって使用するデータ容量が変動する人は、無駄がなくなりますね。
ahamo・povo・LINEMOと比較
大手キャリアでも、格安スマホに対抗する下記のような料金プランがあります。
- ahamo（ドコモ）
- povo（au）
- LINEMO（ソフトバンク）
楽天モバイルの料金と、格安プランを比較してみましょう。
| サービス名 |  |  |  |  |
| 月額使用料 | 1,078円 2,178円 3,278円 | 2,970円 | 0円 （330円～12,980円） | 990円 2,728円 |
| データ容量 | 3GB 20GB 無制限 | 20GB | 1GB～150GB | 3GB 20GB |
| データ容量超過後 速度 | ― | 最大1Mbps | 最大128kbps | 最大300kbps 最大1Mbps |
| 通話料 | 国内通話無料 ※アプリ使用時 | 5分無料 超過後22円30秒 | 22円30秒 | 22円30秒 |
| 詳細 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
データ容量を無制限で利用できるのは、楽天モバイルのみとなっています。
さらに、アプリを使うと国内通話無料となるのでお得感は一番と言えますね。
そのため、料金で選ぶなら楽天モバイルは安いといえます。
楽天モバイルはなぜ安い？
楽天モバイルの魅力は料金の安さです。
料金が安い代表的な理由には、以下の2点が考えられます。
- 完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワークを構築している
- 楽天グループ全体での利益を考えている
楽天モバイルで使っているのは、世界初となる「完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワーク」です。
以前は規格が変わるたび新しい設備を導入する必要がありました。
しかし楽天のネットワークでは、従来の設備を使ってソフトウェアを更新するだけでサービスが提供できるため、コストダウンが可能です。
また、楽天グループは「楽天経済圏」と呼ばれるほど多くのサービスを提供しています。
楽天モバイルの利用者が他のサービスを利用すると、全体の利益に繋がるでしょう。
そこで楽天モバイルは料金を抑えることが可能になっています。
三大キャリアと比較
楽天モバイルの料金プランと、大手キャリアのプランを比較してどれほどお得になるか？を見てみましょう。
| サービス名 | |  |  |  |
| 月額料金 | 1,078円～3,278円 | 3,465円～9,988円 | 1,815円～7,315円 | 1,408円～7,238円 |
| データ容量 | 3GB～使い放題 | 1GB～使い放題 | 1GB～使い放題 | 1GB～使い放題 |
| データ容量超過後 速度 | ― | 最大128kbps | 最大128kbps 最大1Mbps | 最大128kbps |
| 国内通話 | 国内通話無料 ※アプリ使用時 | 家族間無料 22円／30秒 | 家族間無料 22円／30秒 | 家族間無料 22円／30秒 |
| 各種割引 | × | 〇 | 〇 | 〇 |
| 詳細 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
楽天モバイルのプランは1つだけで、通信量によって金額が変わってきます。
20GBを超えるなら通信量は無制限で、料金は3,278円です。
大手キャリアには、無制限プランがありますが金額を比較すると明らかに楽天モバイルが安いですね。
大手キャリアだと、家族割などの割引サービスが適応されますがSoftbankだとメリハリ無制限のみが対象、docomoだと3回線以上、auだと家族数で割引金額が変動、というように適応される条件があります。
家族数によっては、楽天モバイルのほうがぐっと月額料金を抑えることが可能となります。
楽天モバイルをおすすめしない人に紹介したい格安SIM
楽天モバイルのメリットやデメリットを見た上で、自分には合わないなと感じた方におすすめできる格安SIMを5つ紹介したいと思います。
| |  |  |  | |
| 月額料金 | 20GB：2,970円 100GB4,950円 | 3GB：990円 20GB：2,728円 | 3GB：1,628円 15GB：2,728円 25GB：3,828円 | 1GB：1,298円 5GB：1,518円 10GB：1,958円 20GB：2,178円 | 500MB：550円 1GB：770円 3GB：990円 6GB：1,320円 10GB：1,760円 |
| 基本国内通話 | 5分/無料 超過後22円/30秒 | 22円/30秒 | 22円/30秒 | 22円/30秒 | 11円/30秒 |
| 通話かけ放題 | 無制限/1,100円 | 5分/550円(回) 無制限/1,650円 | 60分/550円(月) 10分/880円(回) 無制限/1,980円 | 10分/550円(回) 無制限/1,210円 | 10分/935円 無制限/1,430円 |
| 回線 | docomo | SoftBank | au | au docomo SoftBank | docomo |
| キャンペーン | 乗り換えでdポイント10,000pt YouTube Premium3ヶ月無料 | かけ放題が無料 LINE MUSIC6ヶ月無料 | 最大13,000円還元 YouTube Premium3ヶ月無料 | 3ヶ月基本料最大1,188円割引 パケット放題Plus最大2ヶ月無料 | 下取りで15,000円クーポン amazon music6ヶ月実質無料 |
| 詳細 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
ahamo
ahamoはdocomoの格安プランなため、回線はドコモとなります。
ahamoの基本料金は2,970円と格安でありながら、データ容量は月に20GBもあります。
格安で利用できる上にデータ通信が安定しているため、キャリアのプランから乗り換えた方でも満足できるでしょう。
データ容量が超過した後でも速度が最大1Mbpsもあるため、通信制限後でも快適に使用できますね。
通話料金は国内であれば5分間までは無料ですが、頻繁に電話を利用する方に向けて、無制限のかけ放題オプションも用意されています。
また、月額4,950円（税込）で100GBまでアップグレードできる「ahamo大盛り」の提供も始まりました。
LINEMO
LINEMOは、SoftBankが提供していて名称からも分かる通り、日本で8,600万人以上が利用しているLINEとコラボして誕生したブランドです。
提供されている料金プランは、ミニプランとスマホプランの2種類と非常にシンプルで、他社の料金プランにありがちな段階性のプランや条件付きの割引サービスはありません。
20GB以上のプランはないため、20GBを超える利用については速度制限がかかった状態での利用になります。
ただし、LINEギガフリーとなっていて速度制限がかかっても、LINEは高速通信が可能。
さらにLINEのトークや無料通話のデータ容量はカウントされないので、LINEアプリをよく利用する方におすすめです。
UQmobile
KDDIのサブブランドとされるUQモバイルは、他のau系格安SIM事業者に比べて優先的に回線の割り当てを受けており、大手キャリアに遜色のない通信速度や品質の良いサービスが魅力です。
料金プランも分かりやすい3種類で、目的に応じて選択することができます。
口座振替にも対応しているため、クレジットカードを持っていない方でも申し込めるのがポイントです。
動画視聴やゲームをする方や、安定した早い通信速度を求める方におすすめできます。
使いきれなかった余ったデータは、翌月にくりこしができるので無駄がありません。
mineo
mineoはau・docomo・ソフトバンクの大手3社の回線に対応しているため、利用できる地域が広く全国どこでも使用できるため、旅行先でネットに繋がらなくなるなどのトラブルも回避できます。
通信速度の品質改善を頻繁に行っており、格安SIMの中では比較的通信スピードが速いのも特徴です。
また、独自サービスに特化していてユーザー同士が意見交換できるコミュニティがあったり、余ったり足りなかったりしたパケットをmineoユーザー全員で共有することが可能です。
mineoを利用して困った時に、ユーザー同士で解決することができるのも魅力といえるでしょう。
OCN モバイル ONE
OCNモバイルONEは、NTTコミュニケーションズ株式会社が運営する格安SIMサービスです。
低速通信時でも快適に使用できるバースト機能や、豊富なかけ放題プランが用意されているため、使い勝手が良いのが特徴といえます。
端末のラインナップも豊富なため、契約と同時にスマホ本体も購入したい方にもぴったりです。
OCNモバイルONEではMUSICカウントフリーというサービスが無料で提供されており、7つの音楽サービスを通信容量を消費せずに使用できます。
- Amazon music
- AWA
- LINE MUSIC
- ひかりTVミュージック
- ANIUTa
- dヒッツ
- Spotify
通信速度の評判も高いので、「10GBもあれば十分」という方におすすめの格安SIMです！
楽天モバイルでお得に使えるキャンペーンを紹介
2022年7月1日から楽天モバイルは、プランを「Rakuten UN-LIMIT VII」に変更したことで旧プランで可能だった月額0円での利用ができなくなってしまいました。
この変更が、「楽天モバイルは危ない」という噂の元になったのではないかと考えられます。
月額0円で利用していたユーザーが離れたとも言われていますが、楽天モバイルではキャンペーンが充実していますので大きな損をするわけではありません。
行われているキャンペーンの中でも、特にお得なものを紹介していきます。
通話かけ放題（1,100円/月）が3ヶ月無料
はじめて通話かけ放題のオプションに申し込むと、15分のかけ放題月学1,100円が3カ月無料となります。
SMSも送信放題となっていて、通話を仕事で利用する人にはうれしいキャンペーンです。
※迷惑SMS防止のため、SMSの送信上限を100通／日となっています
エンタメコンテンツがお得に楽しめる！
楽天モバイルユーザー向けに、エンタメコンテンツの3カ月無料などのキャンペーンが行われていましたが、2023年4月1日からは無料となるサービスが！
どんなエンタメコンテンツがキャンペーン対象なのか、見ていきましょう。
| サービス名 | 無料期間 | 無料期間以降 |
|---|---|---|
| NBA Rakuten | 無料 | ― |
| パ・リーグ Special | 無料 | ― |
| Rakuten music | 90日間無料 | 30％OFF |
| Rakuten MAGAZINE | 90日間無料 | 30％OFF |
| YouTube Premium | 1,180円→3ヶ月無料 ※Androidのみ | ー |
YouTubeプレムアムや、 Rakuten MAGAZINE ・ Rakuten music は無料期間は変わりませんが NBA Rakuten と パ・リーグ Special が無料となります！
パ・リーグ主催の公式戦は、全試合ライブ配信なのでスポーツ好きにはとても嬉しいですね！
ただ、キャンペーンへの申し込みが必要となりますので、それを忘れないようにしてください。
楽天モバイル紹介キャンペーン
楽天モバイルを、友人や家族に紹介してその相手が契約すると紹介した人に7,000ポイント、紹介された側に3,000ポイント入るというキャンペーンです。
紹介方法は以下の方法があります。
- メール
- LINE
- Viber
- SMS・その他
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン
楽天モバイルに申し込む際に、iPhoneを機種変更することでポイントが還元されるキャンペーンです。
MNPなどで乗り換えを検討している人に、とてもオススメな内容となっています。
最大で24,000ポイント還元されますが、条件がありますので正しく理解して活用してください。
| 条件 | もらえるポイント |
|---|---|
| 初めて楽天モバイルに申し込む | 3,000ポイント |
| 対象iPhone購入 プラン申し込み | 6,000ポイント |
| 楽天モバイル 「iPhoneアップグレードプログラム」 で対象商品を購入 | 5,000ポイント |
| 対象iPhone下取り | 10,000ポイント |
- iPhone14ProMax
- iPhone14Pro
- iPhone14Plus
- iPhone14
- iPhone13
- iPhone13mini
- iPhoneSE（第3世代）
楽天モバイルに関するよくある質問
楽天モバイルに関して、よくある質問をまとめました。
利用してみて「失敗した」と感じないためにも、ぜひ契約前にチェックしてみましょう。
Q
楽天モバイルが危ないという検索ワードがありますが本当ですか？
A
基本的に楽天モバイル自体は、安心して使えるサービスです。
ただしRakuten Linkについては、利用時に以下のような注意が必要になります。
- iOSは着信履歴から折り返すと通常の通話アプリからの発信になる
- 「連絡先へのアクセスを許可」を選ぶと連絡先が楽天クラウドにコピーされる
着信があって折り返し国内通話をするのなら、忘れずにRakuten Linkを使いましょう。
データがクラウドにコピーされるのを防ぐのであれば、連絡先へのアクセスを許可しないよう注意が必要です。
Q
楽天モバイルは田舎は電波悪いって本当ですか？
A
楽天モバイルの人口カバー率は96％を超えているため、電波状況は改善されています。
ただし地域によっては、楽天モバイルの回線が使えない可能性もあるでしょう。
契約前は、公式サイトからエリアを確認することができます。
使用中の場合はは「my楽天モバイル」にアクセスすると確認が可能です。
契約番号の下に、楽天回線・パートナー回線のどちらにつながっているか表示されます。
Q
楽天モバイルはどこの電波・回線を使っていますか？
A
楽天モバイルは、独自の楽天回線もしくはパートナー回線であるauを使用しています。
エリアによって使用される回線が変わります。
Q
圏外になることがありますがどうしたらいいですか？
A
いきなり楽天モバイルが圏外になったら、端末が不具合を起こしている可能性があります。
その場合は次の方法を試してみましょう。
- 本体を再起動する
- Wi-Fiをオン/オフする
- モバイルデータ通信をオン／オフする
- SIMカードを抜き差しする
どれを試しても圏外表示が消えないなら、SIMを交換する方法があります。
手数料は無料ですので「my楽天モバイル」から手続きを行ってください。
まとめ
今回の記事では、楽天モバイルの評判について口コミを調査してきました。
悪い口コミも見られたものの、料金が安く様々なサービスがあり全体的に魅力的であることがわかったかと思います。
電波状況は地域による違いがあるものの、次第に改善されつつあります。
田舎での電波はまだ改善が必要ですが都市部なら問題なく使える場所が多いはずです。
現在のスマホからの乗り換えを考えているのなら、楽天モバイルもおすすめできるサービスであるといえます。
ただし対応していないエリアもあり、使えない端末もありますので、公式サイトでの事前確認が必要です。
興味をお持ちでしたら、ぜひ公式サイトで対応エリアや端末をチェックしてみましょう。