「楽天モバイルはどこの通信キャリアを使ってるの?」「楽天モバイルって通信キャリアなの?」
これから楽天モバイルに乗り換えを考えている人の中には、このような疑問を持っている方も多いでしょう。
楽天モバイルは月額料金の安さなどから、近年人気になっている通信サービスです。テレビCMなども多く行っているため、乗り換えを検討したことがある人も多いでしょう。
しかし、楽天モバイルの通信キャリアがどこなのか知らないと安心して契約できないという人もいると思います。
そこで今回は、楽天モバイルの通信キャリアについて徹底的に解説していきます。
- 楽天モバイルの通信キャリア
- 楽天モバイルは格安SIMなのか
- 楽天モバイルを契約するメリット
- 楽天モバイルのデメリット
- 楽天モバイルの口コミ
目次
楽天モバイルの通信キャリアはどこ?
楽天モバイルは2019年10月から独自回線へネットワーク移行を始めたため、通信キャリア(MNO)の1つとなりました。
そのため、「楽天モバイルのキャリアはどこ?」という質問の答えは楽天モバイルとなります。
では、そもそもキャリアや格安SIMとは何のことでしょうか。この章で解説していきます。
通信キャリア(MNO)とは?
通信キャリア(MNO)とは、固定電話や携帯電話などの電気通信サービスを提供している会社のことです。
「キャリア」・「通信キャリア」というとau・ドコモ・SoftBankの携帯電話会社を想像する方も多いでしょう。しかし、実際には固定電話の回線を提供している会社も含めて「キャリア」として表現されます。
楽天モバイルは2019年から携帯電話回線を提供しているため、この「キャリア」のうちのひとつとなるのです。
格安SIM(MVNO)とは?
近年、格安SIMと呼ばれるサービスがキャリアと比較されることが多くなりました。
格安SIMを提供している会社は、通信キャリアとは異なり携帯電話サービスを提供するための設備を持っていません。キャリアが持っている設備を借りて、私たちユーザーにサービスを提供している会社です。
通信キャリアと格安SIMの違いを以下の比較表で確認してみましょう。
比較内容 | キャリア | 格安SIM |
---|---|---|
設備 | 持っている | 持っていない |
料金 | 2,000円〜10,000円 | 500円〜3,000円 |
通信品質 | ◎ | ◯ |
実店舗 | ◎ | △ |
このように料金が安いのが格安SIMの最大の特徴ですが、キャリアに比べ通信品質やサポートの面では劣っている傾向にあります。
楽天モバイルは2019年10月から独自回線の運用開始
楽天モバイルは2019年10月から独自の通信回線の運用をスタートさせました。
それまではドコモ・au回線を用いた格安SIMでしたが、独自回線でのサービス開始によってキャリアへと運用の形態が移ったのです。
楽天モバイルのキャリアと契約するメリット
楽天モバイルのキャリアとしての強みは多くあります。au・ドコモ・SoftBankと比較したキャリアとしての楽天モバイルの強みは以下の通りです。
- データ容量無制限で月額料金が安い
- キャンペーンが定期的に開催されているためお得
- 電話代が国内・海外で無料
- 契約期間の縛りがない
- テザリングが無料で使える
- 店舗が多いためサポートが充実している
- 楽天の他サービスとセットでお得になる
- 楽天が独自に出している端末を安く購入できる
- 追加料金なしで使える国が多い
それぞれのメリットを解説していきます。
データ容量無制限で月額料金が安い
楽天モバイルのデータ容量無制限プランである「Rakuten UN-LIMITED Ⅵ」は、他の大手キャリアと比較して非常に月額料金が安いというメリットがあります。
キャリア名 | 楽天モバイル | au | NTTドコモ | SoftBank |
データ無制限プラン名 | Rakuten UN-LIMITED Ⅵ | データMAXプラン | 5G ギガホ プレミア | メリハリ無制限プラン |
月額料金 (税込) | 3,278円 | 6,578円 | 7,315円 | 7,238円 |
詳細 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
大手キャリアはデータ無制限プランが全て6,000円以上なのに対し、楽天モバイルは圧倒的に月額料金が安いのが分かります。
また、定期的にキャンペーンも行われているのでさらにコストを抑えることも可能です。楽天モバイルは月額料金を抑えたい人には最適なキャリアでしょう。
キャンペーンが定期的に開催されているためお得
楽天モバイルは以下の様に常に多くのキャンペーンが開催されています。
- お持ちのiPhoneで超トクのりかえキャンペーン
- 楽天市場でのお買い物のポイント最大52%キャンペーン
- Rakuten UN-LIMITED VI お申し込みキャンペーン
- iPhone激トク乗り換え!最大30,000円ポイント還元!
- Rakuten Hand20,000ポイントプレゼントキャンペーン
- Rakuten BIG s 25,000ポイントプレゼントキャンペーン
- モバイルWi-Fi実質0円お試しキャンペーン
- OPPO A73 15,000ポイントプレゼント
- Rakuten mini 本体価格1円キャンペーン
- 楽天ひかり Wキャンペーン
- モバイルWi-Fi実質0円お試しキャンペーン
- 楽天ペイお支払い額が20%還元
- 【楽天モバイル公式 楽天市場店】スマートフォンアクセサリ全品送料無料!
- SPU(楽天モバイル)
- SPU(楽天モバイルキャリア決済)
- YouTube premium 3ヶ月無料キャンペーン
端末代金が実質無料になったり、他の楽天系サービスが割引になったりと非常にお得なキャンペーンが常に行われています。
ただし、楽天モバイルのキャンペーンは早ければ1〜2週間で終了することもあるので注意してください。
入れ替わりが激しいため、楽天モバイルに切り替える際は公式サイトで現在行われているキャンペーンをチェックしておくことをおすすめします。
参考までに過去に開催されたキャンペーンのは以下の通りです。
- Rakuten Mini本体価格1円キャンペーン
- 退社から乗り換え(MNP)でiPhone割引キャンペーン
- Rakuten UN-LIMIT VI + 製品購入でポイント還元キャンペーン
- Rakuten Hand 19,999ポイントプレゼントキャペーン
- 期間限定!Rakuten UN-LIMIT V+製品購入でポイント還元キャンペーン
- 楽天カード新入会&利用キャンペーン
- 【毎月開催】楽天モバイル x 楽天証券 Rakuten UN-LIMIT VIオンラインお申し込みでもれなく2,000ポイントプレゼントキャンペーン
- Rakuten UN-LIMIT VIお申し込みで、通常のお申し込み特典に加えて、さらに2,000ポイントプレゼントキャンペーン
- 先着3,000名!対象のAQUOSシリーズスマホ購入+エントリーで、楽天マガジン1年無料クーポン&1,000ポイントプレゼントキャンペーン
- 期間限定増額!Rakuten UN-LIMIT V+製品購入で、さらにポイントプレゼントキャンペーン
- 【楽天モバイル】Rakuten UN-LIMIT V対象製品購入でポイント還元キャンペーン
- 楽天市場の超ポイントバック祭連動企画Rakuten UN-LIMIT VIお申し込み&期間中に楽天市場で5,000円(税込み)以上お買い物で1,000ポイントプレゼントキャンペーン
- 【毎月開催】楽天モバイルご契約者様限定!エントリー+はじめての楽天証券口座解説で、もれなく2,000円相当分ポイントプレゼント!
- 【楽天ママ割メンバー・楽天学割メンバー限定】エントリー後、楽天モバイル新規オンライン申し込みで1,000円ポイントプレゼントキャンペーン
- 楽天市場のブラックフレイデー連動企画Rakuten UN-LIMIT VIお申し込みで楽天市場でのお買い物ポイント+9倍キャンペーン
電話代が国内・海外で無料
楽天モバイルは通話料の安さも特徴のひとつです。楽天モバイルの「10分(標準)通話かけ放題」は、以下のように月々1,100円で非常に安く通話ができます。
- 月額1,100円で1回10分以内の国内通話がかけ放題
- 国内SMSの送受信が使い放題
この「10分(標準)通話かけ放題」は、Rakuten Linkと呼ばれるアプリを利用する必要があります。
Rakuten Linkとは楽天モバイルが独自で提供している通話専用のアプリで、通常の通話アプリと同様に電話を受発信する際に使うものです。
通常の通話アプリと使用感は変わらないので、お得に電話をしたい人はダウンロードしておくと良いでしょう。
ただし、以下の電話番号は「10分(標準)通話かけ放題」の対象外なので注意が必要です。
発信先番号 | 概要 |
---|---|
090-302-20~41・43~47・57~63・66~67を含む右記の番号 | 衛星携帯(ワイドスター等) |
0180から始まる番号 | 大量呼受付サービス(テレドーム) |
0570から始まる番号 | 統一番号サービス(ナビダイヤル等) |
0067-1・3~4・6~8 から始まる番号 | りーふねっと(67 コール) |
188 | 消費者ホットライン |
010 から始まる番号 | 国際電話 |
参考までに大手通信キャリアと楽天モバイルの通話料の違いは以下の通りです。
キャリア名 | 楽天モバイル | au | NTTドコモ | SoftBank |
通話料金(税込) | 10分(標準)通話かけ放題:1,100円/月 | 通話定額ライト2(5分以内無料):880円/月 通話定額2(かけ放題):1,980円/月 | 5分通話無料オプション(5分以内無料):770円/月 かけ放題オプション(かけ放題):1,870円/月 | 準定額オプション+(5分以内無料):880円/月 定額オプション+(かけ放題):1,980円/月 |
詳細 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
契約期間の縛りがない
契約期間の縛りがないことも楽天モバイルに切り替える大きなメリットです。途中解約が存在しないため、契約解除料(違約金)が全く発生しません。
ただし、オプションサービスは月の途中で解約した場合、解約月の料金が日割計算となります。
テザリングが無料で使える
楽天モバイルでは、申請をしなくてもテザリングを無料で使えます。テザリングとは、スマホをポケットWi-Fiのように使用できる機能のことです。
テザリング機能があれば、Wi-Fi環境がない場所でもPCやタブレットなどをインターネットに接続できます。
以下の口コミのように、楽天モバイルのスマホでテザリングを利用している方も快適に使えているようです。
他のキャリアや格安SIMではテザリングをするには申請や追加費用が必要ですが、楽天モバイルではそれらがないので気軽に利用できます。
楽天の他サービスとセットでお得になる
楽天モバイルを契約することの大きなメリットのひとつに、楽天関連のサービスがお得に利用できる点もあります。
以下が楽天モバイルを契約している人が利用できるサービスです。
楽天サービス | 特典 |
---|---|
楽天ポイント | 月額料金を支払う度に楽天ポイントが貯まる |
楽天カード | 楽天モバイルと楽天カードを同時申し込みすることで最大10,000ポイントがプレゼントされる |
楽天Edy | 楽天のプランである「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」に初めて契約すると楽天Edyでの支払い額の20%がプレゼントされる |
楽天ひかり | 「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」と楽天ひかりの同時申し込みで楽天ひかりの月額基本料が1年間無料になる |
楽天ペイ | 楽天ペイアプリの支払い金額が抽選で全額還元&楽天モバイル申し込みで20%還元される |
楽天は様々な分野のサービスを提供しているので特典の幅が広いです。楽天関連のサービスを頻繁に利用する方にとっては非常に大きなメリットでしょう。
楽天が独自に出している端末を安く購入できる
楽天モバイルは独自に以下のような製品を販売しています。
製品名 | Rakuten Hand 5G | Rakuten BIG S | Rakuten Hand | Rakuten BIG |
製品価格 | 39,800円 | 39,980円 | 12,980円 | 49,800円 |
キャンペーンによるポイント還元率 | 24,000pt | 25,000pt | 12,980pt | 25,000pt |
実質金額 | 15,800円 | 14,980円 | 0円 | 24,800円 |
楽天モバイルの独自端末を購入すると、楽天ポイントによる還元が全ての製品でついてきます。例えば、Rakuten Handでは製品価格が12,980円ですが、12,980ポイント還元されるので実質0円です。
Rakuten Hand以外の製品も非常に安く提供されているので、端末代を安く抑えたい人にもおすすめできます。
追加料金なしで使える国が多い
楽天モバイルは66か国で海外ローミングに対応しています。つまり、66か国でデータ通信が可能です。
対応している国を以下にまとめました。
- アラスカ
- カナダ
- グアム
- ハワイ
- サイパン
- プエルトリコ
- 米領バージン諸島
- アメリカ(本土)
- カンボジア
- 中国
- 香港
- インド
- インドネシア
- マカオ
- マレーシア
- ミャンマー
- フィリピン
- シンガポール
- 韓国
- 台湾
- タイ
- ベトナム
- スリランカ
- パキスタン
- バングラデシュ
- ブータン
- ブルネイ
- モルディブ
- モンゴル
- ラオス
- ネパール
- 東ティモール
- 北朝鮮
- アンドラ
- オーストリア
- アゾレス諸島
- ベルギー
- ブルガリア
- クロアチア
- キプロス
- チェコ
- デンマーク
- エストニア
- フィンランド
- フランス
- ドイツ
- ジブラルタル
- ギリシャ
- ハンガリー
- アイスランド
- アイルランド
- イタリア
- ラトビア
- リヒテンシュタイン
- リトアニア
- ルクセンブルク
- マルタ
- オランダ
- ノルウェー
- ポーランド
- ポルトガル
- ルーマニア
- ロシア
- サンマリノ
- スロバキア
- スロベニア
- スペイン
- スウェーデン
- スイス
- トルコ
- イギリス
- バチカン
- アゼルバイジャン
- アルバニア
- アルメニア
- ウクライナ
- ウズベキスタン
- ガーンジー
- カザフスタン
- キルギス
- グリーンランド
- ジャージー
- ジョージア
- セルビア
- タジキスタン
- フェロー諸島
- ベラルーシ
- ボスニア・ヘルツェゴビナ
- モナコ
- モルドバ
- モンテネグロ
- マン島
- マケドニア
- カナリア諸島
- コソボ
- オーストラリア
- ニュージーランド
- サモア
- トンガ
- ニューカレドニア
- パプアニューギニア
- フィジー
- 仏領ポリネシア(タヒチ含む)
- キリバス
- クック諸島
- ココス・キーリング群島
- ソロモン諸島
- ツバル
- トケラウ諸島
- ナウル
- ニウエ
- ノーフォーク島
- バヌアツ
- パラオ
- マーシャル諸島
- ミクロネシア連邦
- ワリス・フテュナ諸島
- 米領サモア
- クリスマス島(※インド洋)
- アラブ首長国連邦
- イスラエル
- イラン
- オマーン
- カタール
- クウェート
- サウジアラビア
- バーレーン
- ヨルダン
- レバノン
- アフガニスタン
- イエメン
- イラク
- シリア
- パレスチナ自治区
- ブラジル
- グアドループ島
- 仏領ギアナ
- メキシコ
- ペルー
- アルゼンチン
- アンギラ
- アンティグア・バーブーダ
- 英領バージン諸島
- ウルグアイ
- エクアドル
- エルサルバドル
- オランダ領アンティル(キュラソー・ボネール島)
- キューバ
- グアテマラ
- グレナダ
- ケイマン諸島
- コスタリカ
- コロンビア
- ジャマイカ
- スリナム
- セントクリストファー・ネイビス
- セントビンセント・グレナディーン諸島
- セントルシア
- タークス諸島・カイコス諸島
- チリ
- ドミニカ共和国
- トリニダード・トバゴ
- ニカラグア
- パナマ
- バハマ
- バミューダ諸島
- パラグアイ
- バルバドス
- ベネズエラ
- ボリビア
- ホンジュラス
- モンセラット
- サンピエール島・ミクロン島
- アルバ
- オランダ領シント・マールテン
- ガイアナ
- ドミニカ国
- ハイチ
- フォークランド諸島
- ベリーズ
- 仏領サン・マルタン
- マルティニク
- マイヨット島
- モロッコ
- レユニオン
- 南アフリカ
- アルジェリア
- アンゴラ
- ウガンダ
- エジプト
- ガーナ
- カーボベルデ
- ガボン
- カメルーン
- ガンビア
- ギニア
- ケニア
- コートジボワール
- コンゴ共和国
- コンゴ民主共和国
- ザンビア
- シエラレオネ
- スーダン
- セイシェル
- セネガル
- タンザニア
- チュニジア
- トーゴ
- ナイジェリア
- ナミビア
- ブルキナファソ
- ブルンジ
- ベナン
- ボツワナ
- マダガスカル
- モーリシャス
- モザンビーク
- リベリア
- ルワンダ
- アセンション島
- エスワティニ
- エチオピア
- エリトリア
- ギニアビサウ
- コモロ
- サントメプリンシペ
- ジブチ
- ジンバブエ
- セントヘレナ島
- ソマリア
- チャド
- ディエゴ・ガルシア
- ニジェール
- マラウイ
- マリ
- モーリタニア
- リビア
- レソト
- 赤道ギニア
- 中央アフリカ
- 南スーダン
ただし、「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」のようにデータ無制限で使用できる訳ではありません。以下のようにデータ利用には制限があるので注意が必要です。
通信内容 | サービス内容 |
---|---|
データ通信利用 | ・2GBまでのデータ通信を「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」プランに含む ・それ以降は最大通信速度最大128kbpsで無料利用可能 ・1GB500円で楽天回線のデータ容量チャージ可能 |
通話回線利用 | ・Rakuten Linkアプリ利用で日本国内へ無料発信可能 ・月額980円で「海外から海外」「日本から海外」がかけ放題 |
海外へ行く際にポケットWi-Fiを借りなくても良いのでおすすめです。
楽天モバイルのキャリアのデメリット
楽天モバイルには以下の4つのデメリットも存在します。
- 場所によっては繋がりにくい
- パートナー回線の通信容量は5GB
- iPhone12より前のiPhoneでは回線の自動切り替えに対応していない
- 楽天回線に対応していない端末がある
それぞれについて詳しく解説していきます。
場所によっては繋がりにくい
楽天モバイルは2019年に開通したばかりの回線であるため、大手キャリアと比較するとまだ繋がりにくい場所があります。
SNSの口コミでも以下のように楽天モバイルが繋がらないという投稿を見かけます。
地方に行くにつれてその傾向は高まるようですが、徐々に改善しているという口コミも多いです。
通信エリアが心配という場合には楽天モバイル公式サイトのエリアマップを確認しましょう。使用場所が楽天回線の対応エリア内であるかすぐに分かるので事前に確認しておけば安心です。
パートナー回線の通信容量は5GB
楽天モバイルでは独自回線が対応していないエリアでは、自動的にパートナー回線という楽天以外の回線に繋がる設定になっています。そのパートナー回線の月間の通信容量は5GBしかありません。
もしパートナー回線の上限を超えてしまった場合には、制限がかかり1Mbpsの通信速度となります。
ただし、1Mbpsは以下のような日常使いには問題がないレベルです。
- 中画質の動画視聴
- インターネット検索
- 地図アプリ
- LINE
- Twitter・InstagramなどのSNS
- 音楽鑑賞
一方、以下のような多くのデータを使用するような作業は難しいです。
- 高画質での動画再生
- オンラインショッピング
- オンラインゲーム
- アプリのダウンロード・アップデート
- 動画・音楽のダウンロード
パートナー回線で通信制限がかかっても、楽天回線のエリアでは通常通りの高速通信が可能です。楽天回線エリア内でしか使用しない方にとっては何も問題がないでしょう。
iPhone12より前のiPhoneでは回線の自動切り替えに対応していない
楽天モバイルでは、iPhone12以前のiPhoneはパートナー回線と楽天回線の自動切り替えに対応していません。iPhone12以前の場合は、手動で設定から回線の切り替えをする必要があります。
通常は楽天回線のエリア外に出た際に自動的にパートナー回線に切り替えられるため、特に設定などは必要ありません。
また、自動切り替えができないiPhoneの中でも手動の切り替え方法が異なります。以下がiPhoneの機種とそれぞれの切り替え方法をまとめた表です。
切り替え方法 | iPhoneの機種 |
---|---|
回線を一度切ってから再接続 (機内モードや本体の再起動など) | iPhone XR / iPhone XS / iPhone XS Max / iPhone 11 / 11 Pro / iPhone 11 Pro Max / iPhone SE |
楽天回線のみ繋がるエリアに移動してから再接続 | iPhone 6s / iPhone 6s Plus / iPhone SE(第1世代) / iPhone 7 / iPhone 7 Plus / iPhone 8 / iPhone 8 Plus / iPhone X |
手動での切り替えが面倒な場合は、新しいiPhoneを購入する必要があるでしょう。
楽天回線に対応していない端末がある
楽天回線に対応している端末に限りがある点にも注意が必要です。具体的には以下の端末以外は対応していません。
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone SE(第2世代)
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone X
- iPhone 8 plus
- iPhone 8
- iPhone 7 plus
- iPhone SE
- iPhone 6s plus
- iPhone 6s
- ROG Phone 5
- ROG Phone 5s
- ZenFone 7 Pro
- ZenFone 8
- ZenFone 8 Flip
- Pixle 4
- Pixel 4XL
- Pixel 4a
- Pixel 4a(5G)
- Pixel 5
- Pixel 5a(5G)
- Pixel 6
- Pixel 6 Pro
- AX7
- Find X
- Find X3 Pro
- OPPO A5 2020
- OPPO A54 5G
- OPPO A55s 5G
- OPPO A73
- OPPO Reno A 128GB
- OPPO Reno3 A
- OPPO Reno5 A
- R17 Pro
- Reno 10x Zoom
- AQUOS R compact SH-M06
- AQUOS R2 compact SH-M09
- AQUOS R5G
- AQUOS R6 SH-M22
- AQUOS sense lite SH-M05
- AQUOS sense plus SH-M07
- AQUOS sense2 SH-M08
- AQUOS sense3 lite SH-RM12
- AQUOS sense3 plus SH-M11
- AQUOS sense3 plus SH-RM11
- AQUOS sense3 SH-M12
- AQUOS sense4 SH-M15
- AQUOS sense4 lite SH-RM15
- AQUOS sense4plus SH-M16
- AQUOS sense5G SH-M17
- AQUOS sense6 SH-RM19
- AQUOS sense6 SH-M19
- AQUOS wish SH-M20
- AQUOS zero SH-M10
- AQUOS zero2 SH-M13
- AQUOS zero6 SH-RM18
- Rakuten BIG s
- Rakuten Hand
- Rakuten BIG
- Rakuten Mini
- Rakuten WiFi Pocket
- Rakuten WiFi Pocket 2B
- HUAWEI nova 5T
- HUAWEI nova lite 3
- HUAWEI P30 lite
- Xperia 10 lll Lite
- Xperia 1 lll
- Xperia Ace
- Xperia PRO-I
- Galaxy A7
- Galaxy Note10+
- Galaxy S10
- arrows RX(Fujitsu Coneected TeChnologies)
- M2000(Inseego)
- ThinkPad X1 Nano Gen1(Lenovo)
- Motorola edge 20(Motorola)
- Aterm MP02LN(NEC Platforms)
- Aterm MR05LN RW(NEC Platforms)
- Redmi Note 9S(Xiaomi)
- Mi Note 10 Lite(Xiaomi)
使いたいスマホ端末が楽天モバイルに対応していない可能性もあるので注意が必要です。
楽天モバイルに向いている人
楽天モバイルのメリット・デメリットを踏まえた上で、おすすめな人は以下の通りです。
- 楽天回線が発達しているエリアで利用する人
- データ通信量無制限で月額料金を安く抑えたい人
- au・ドコモ・SoftBank以外の携帯を初めて使う人
利用をまだ迷っている人は上記に該当するかを判断基準にしましょう。それぞれについて解説していきます。
楽天回線が発達しているエリアで利用する人
楽天モバイルの最大のデメリットは通信エリアに限りがある点です。そのため、楽天回線が発達しているエリアでしかスマホを使わない人はデメリットを感じることは少ないでしょう。
以下の画像のように楽天モバイルの都市エリアの回線は非常に発達が進んでいます。
地方に頻繁に行くことがないのであれば、特に問題なくデータ通信を使用できます。
データ通信量無制限で月額料金を安く抑えたい人
楽天モバイルは、以下の表のようにデータ通信無制限プランを提供しているキャリアの中ではダントツで月額料金が安いです。
キャリア名 | 楽天モバイル | au | NTTドコモ | SoftBank |
データ無制限プラン名 | Rakuten UN-LIMITED Ⅵ | データMAXプラン | 5G ギガホ プレミア | メリハリ無制限プラン |
月額料金 (税込) | 3,278円 | 6,578円 | 7,315円 | 7,238円 |
詳細 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
日頃からデータ通信量が多く、無制限プランを使いたい人には楽天モバイルはおすすめです。さらに、様々なキャンペーンを掛け合わせることで初期費用も抑えられます。
au・ドコモ・SoftBank以外の携帯を初めて使う人
楽天モバイルには以下のような特徴もあります。
- 違約金がかからないため、お試しで利用できる
- ショップの数が多いため、大手キャリアと同等のサポートを受けられる
大手キャリアから格安SIMに乗り換えた場合、よくある悩みとしてサポートの充実性が挙げられます。多くの格安SIMでは実店舗やサポートセンターがなく、質問は公式サイトのチャットやメールでしか問い合わせできません。
その点、楽天モバイルには多くのショップが街中にあり、すぐに対面でのサポートを受けられます。そのため、大手キャリア(au・ドコモ・SoftBank)から初めて乗り換えをする人にも楽天モバイルがおすすめです。
楽天モバイルの口コミ
楽天モバイルを実際に使っている人はどのような評価をしているのでしょうか。良い口コミと悪い口コミの両方を以下の側面から調査してみました。
- 通信速度
- 通信エリア
- 金額
- サポート
多くの口コミをまとめたので、楽天モバイルへの乗り換えを迷っている人はぜひ参考にしてみてください。
良い口コミ
通信速度が気が付けば先月の4倍になってた! 今月で無料期間終了だけど来月も継続決定! 今のところ。
出典:Twitter
1月分の利用料金です。 データ利用量:1.97GB プラン料金:0円 (Rakuten UN-LIMIT VI) 生活圏内は楽天回線エリアなので 特に不便は感じず、通信速度も 問題ありません。 今月で使用料の無料期間は 終了ですが、他社と比べても 断然安いのでこれからも 楽天モバイル利用します☺️💓
出典:Twitter
通信速楽天モバイルに乗り換えました。繋がりにくいとか悪い口コミをみて不安だったけど家の中でちゃんと繋がって良かった。通信速度も速いしネット使い放題だし、今までの携帯料金の半分以下になるので今のところは大満足です✨
出典:Twitter
楽天モバイルを使ってみて気付いたこと。 ・YouTube ・Amazon prime ・zoom ・スマホゲーム 楽天通信エリアにいて、上記の内容程度の仕様が中心であれば、Wi-Fiの解約は検討ありです。月額2980円で済むのでWi-Fi代よりも安く済むので浮いたお金を投資に回せる
出典:Twitter
楽天モバイルに期待📱4G通信エリア人口カバー率96%達成。半導体不足下、国へ提出計画の4年前倒し。先日私が契約した楽天モバイル神楽坂店内、スマホ端末📲が映ってました【NHKきん5時】📺今後も期待してます。初スマホ購入57歳。
出典:twitter
なんか楽天モバイルがだんだん通信エリア広げていって、どんどん快適に使えるようになっていくのがすごくいい 成長過程を見てるよう
出典:Twitter
悪い口コミ
昔Vodafone使ってた頃、電波の弱さからキャリアキャッチコピーの「世界は圏内」を皮肉って「家は圏外」って友達と笑ってたけど、楽天モバイルで当時と同じ状況になってて最早色んな意味で笑えない。
出典:Twitter
職場の建物の場所によってはつながらないが、山際なので、他社との比較がわからない。
以前のFreetelよりはつながっていると思われるが、コロナ禍で出張先での使用がないため検証は不十分。
出典:価格.com
パートナー回線や楽天回線の電波が良い場所では苦にならないが地下や、少し店舗が大きい店などでは話にならないレベル。
出典:価格.com
都内の駅前で急に繋がらなくなったり、高層ビルだと全くつながらなかったりします。
Google Pixel6 Proは電波のつかみが弱いせいもあるかもしれませんが、都内で圏外になるとは主負いませんでした。
出典:価格.com
楽天モバイル色々と迷惑だな!
まるで迷惑メールだぞRakutenHandの無料プレゼント💢
今日18:03にメールを受けとったんだけど既に10時から開始しているしとっくにキャンペーン終わってるし
終わってるならメール送るなよ💢
正直迷惑だよ
出典:Twitter
PCの設定を変えられる人なら大丈夫でしょう。サポートを店舗依存していない自己完結出来る人なら問題無いと思いますが、サポートが全くダメなので、ネットのサポートを必要とするなら違うキャリア(OCNとか)が良いと思います
出典:価格.com
最悪以外の何物でもない。評価に値しないが評価しないにすると意見が反映しないので1。メイン回線に使用していた時に2台とも繋がりにくくなってしまった時が有り、何をやっても駄目だったのでサポートを繋ごうとしてもオペレーターまで到達しない、待たされる繋がったオペレーターも技術力ゼロで調べもしないでスマホの製造メーカーへ問い合わせしてくださいで終わり。結論からいえば、パートナー回線から楽天の自社回線に切り替わる狭間繋がらなくなった様だが調べもしない体制に嫌気がさしました。
出典:価格.com
楽天モバイルのキャリアについてまとめ
今回は楽天モバイルについてまとめてきました。楽天モバイルは2019年10月から独自回線の提供を開始しており、格安SIMではなく通信キャリアという立ち位置になります。
近年よく話題になっている格安SIMと通信キャリアの違いは以下の通りです。
比較内容 | キャリア | 格安SIM |
---|---|---|
設備 | 持っている | 持っていない |
料金 | 2,000円〜10,000円 | 500円〜3,000円 |
通信品質 | ◎ | ◯ |
実店舗 | ◎ | △ |
大手キャリアと比較した際の楽天モバイルのメリットはたくさんあります。
- データ容量無制限で月額料金が安い
- キャンペーンが定期的に開催されているためお得
- 電話代が国内・海外で無料
- 契約期間の縛りがない
- テザリングが無料で使える
- 店舗が多いためサポートが充実している
- 楽天の他サービスとセットでお得になる
- 楽天が独自に出している端末を安く購入できる
- 追加料金なしで使える国が多い
最も大きなメリットは、データ容量無制限で月額料金が安いことです。以下の表の通り、3大キャリアと比較すると半額以下で利用できます。
キャリア名 | 楽天モバイル | au | NTTドコモ | SoftBank |
データ無制限プラン名 | Rakuten UN-LIMITED Ⅵ | データMAXプラン | 5G ギガホ プレミア | メリハリ無制限プラン |
月額料金 (税込) | 3,278円 | 6,578円 | 7,315円 | 7,238円 |
詳細 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
しかし、楽天モバイルにも以下のようなデメリットがあります。
- 場所によっては繋がりにくい
- パートナー回線の通信容量は5GB
- iPhone12より前のiPhoneでは回線の自動切り替えに対応していない
- 楽天回線に対応していない端末がある
上記のメリット・デメリットを踏まえた上で楽天モバイルは以下のような方におすすめです。
- 楽天回線が発達しているエリアで利用する人
- データ通信量無制限で月額料金を安く抑えたい人
- au・ドコモ・SoftBank以外の携帯を初めて使う人
良いところも悪いところも知った上で楽天モバイルを契約しましょう。