「OCN モバイル ONEを解約したいけど方法が分からない」
「OCN モバイル ONEの解約で違約金は発生するの？」
ユーザーによってはOCN モバイル ONEの解約について分かりにくい点が多いでしょう。そこで今回はOCN モバイル ONEの解約方法について詳しく解説します。
解約に関する注意点が気になるという方もご参考ください。
- MNP転出しない場合の解約方法
- MNP転出する場合の解約方法
- 短期解約する場合の方法
- 解約に関する7つの注意点
- 他社へ乗り換えたいときのおすすめ格安SIM
目次
【MNP転出しない場合】OCN モバイル ONEのプラン・SIMカードを解約する方法
MNP（携帯電話番号ポータビリティ）は電話番号の変更なしで他社へ乗り換えできる制度です。MNP転出しない場合、OCN モバイル ONEの解約方法は以下のように2通りあります。
【2通りの解約】
| プラン解約 | SIMカードを1枚も残さずにすべて解約する |
| SIMカード解約 | 不要になった枚数のSIMカードだけ解約し、プランについては解約しない |
それぞれの解約方法について詳しく解説します。
OCN モバイル ONEのプラン解約方法
OCN モバイル ONEのプラン解約は以下の手順で行えます。
- OCN公式サイトよりマイページへログインする
- 画面下の「解約のお手続き」を選択する
- 画面最下部の「解約のお手続きに進む」を選択する
- 連絡先電話番号と認証方式（SMSまたは電話音声通知）を選択し、「送信」ボタンを押す
- SMSまたは電話音声通知で届いた認証番号を確認する
- 30分以内に確認した認証番号を入力し、画面下の「認証する」ボタンを押す
- 画面下の「ご契約中のモバイルの解約」OCN モバイル ONEの項目より「解約手続きをはじめる」を選択する
- 「OCN解約」ボタンを押す
- お客さま番号・認証ID・認証パスワードを入力し、「認証」ボタンを押す
- 注意事項を確認し、同意にチェックを入れたら「次へ」ボタンを押す
- 請求書送付先（名前・カナ・送付先住所・連絡先電話番号）を入力し、「次へ」ボタンを押す
- レンタル端末の回収キット送付先を必要に応じて入力し、「次へ」ボタンを押す
- 解約するOCNサービス・解約理由・解約後の予定などを入力し、「次へ」ボタンを押す
- 申し込み内容を確認し、「解約する」ボタンを押す
- 解約の申込完了
プラン解約はOCN モバイル ONEのSIMカードを今後利用する予定がないときに便利な方法です。MNPで他社へ乗り換えする予定がないときもプラン解約を選択するとよいでしょう。
OCN モバイル ONEのSIMカード解約方法
OCN モバイル ONEでSIMカード解約したいときは以下の手順で行えます。
- OCN公式サイトよりマイページへログインする
- 画面下の「解約のお手続き」を選択する
- 画面最下部の「解約のお手続きに進む」を選択する
- 連絡先電話番号と認証方式（SMSまたは電話音声通知）を選択し、「送信」ボタンを押す
- SMSまたは電話音声通知で届いた認証番号を確認する
- 30分以内に確認した認証番号を入力し、画面下の「認証する」ボタンを押す
- 画面下の「ご契約中のOCN モバイル ONEオプションの解約」SIMカード/端末の項目より「解約手続きをはじめる」を選択する
- 解約したいSIMカードにチェックを入れる
- 確認メール送信先を選択し、「次へ」のボタンを押す
- 注意事項を確認し、同意にチェックを入れたら「次へ」ボタンを押す
- レンタル端末の回収キット送付先を必要に応じて入力し、「次へ」ボタンを押す
- 申し込み内容を確認し、「解約する」ボタンを押す
- 解約の申込完了
OCN モバイル ONEのSIMカード解約は、複数枚のうち不要になったSIMカードを解約したいときに便利な方法です。容量シェアしている家族がスマホを使わなくなったときもSIMカード解約を選択するとよいでしょう。
SIMカードとレンタル端末の返却方法と返却先
解約の申込完了後は、OCN モバイル ONEのSIMカードとレンタル端末（Wi-Fiルーター・USB端末）を以下へ返却します。
【SIMカード・レンタル端末の返却先】
| SIMカードの返却先 | 〒261-7101 WBG郵便局留 OCN SIM回収係 |
| レンタル端末の返却先 | 〒272-0127 千葉県市川市塩浜1-6-3 GLP・MFLP市川塩浜3F SMFLレンタル株式会社 「OCN モバイル ONE レンタル端末回収センタ」行 |
OCN モバイル ONEのSIMカードは以下の手順で返却できます。
- スマホからSIMカードを取り出す
- メモ用紙やプチプチなどにテープで貼り付けする
- SIMカードを封筒に入れる
- 切手を貼ったら郵便ポストに投函する
レンタル端末のWi-Fiルーター・USB端末は、解約申込後に届く回収キットで返送します。2019年9月30日よりレンタル端末の新規申込の受付は終了しており、レンタル端末を利用していない場合はSIMカードの返却のみです。
【MNP転出する場合】OCN モバイル ONEを解約して他社へ乗り換えする方法
OCN モバイル ONEの音声対応SIMをMNP転出により、他社へ乗り換えたいときは以下の手順で行えます。
- 「OCNマイページ」へログインする
- 解約の手続き一覧よりMNP転出（MNP：携帯番号ポータビリティ）へと進む
- MNP転出より「解約手続きをはじめる」を選択する
- OCNメールアドレスとメールパスワードでログインし、MNP予約番号の発行手続きを行う
- 3営業日ほどでMNP予約番号を発行
- 「OCNマイページ」へログインし、MNP予約番号を確認する
- 乗り換え先の他社へ申し込む際、発行してもらったMNP予約番号を伝える
- 乗り換え先の他社SIMカードが届いたら開通切り替え手続きや設定などを行う
- MNPによる乗換完了
※OCNメールアドレスを継続しない場合の手順
※OCNメールアドレスを継続したい場合はチャットサービスより問い合わせし、「OCN バリュープラン」へ変更
乗り換え先の他社で開通切り替え手続きが完了次第、OCN モバイル ONEは自動的に解約となります。今の電話番号をそのまま使いたいときは、MNP転出で他社へ乗り換えするとよいでしょう。
【短期解約する場合】OCN モバイル ONEを初期契約解除する方法
初期契約解除とは、契約書の受け取りから8日以内なら契約中の通信会社の合意なしで短期解約できる制度のことを言います。光回線や携帯電話などのサービスが初期契約解除の対象となっており、違約金もかかりません。
消費者を保護するための初期契約解除により、8日以内の短期解約のハードルが低くなりました。申し込んだけど通信がつながらない、通信が遅すぎるなどで短期解約したいときは初期契約解除制度を利用するとよいでしょう。
OCN モバイル ONEの音声対応SIMカードでは以下の手順で初期契約解除が可能です。
- 初期契約解除申請書の必要事項に記入する
- 「契約内容の案内」のコピーを同封する
- 「契約内容の案内」または「音声対応SIMカード」を受け取った日より8日以内に送付する
- 初期契約解除の申込完了
書面の送付で手続きできるのが初期契約解除です。初期契約解除申請書の書き方が分からないときは、OCN公式サイトからダウンロードするとよいでしょう。
初期契約解除申請書の送付先は以下の通りです。
【初期契約解除申請書の送付先住所】
〒921-8044 石川県金沢市米泉町7-43-1 OCNサービスセンタ 初期契約解除受付担当
OCN モバイル ONEの解約に関する7つの注意点
OCN モバイル ONEの解約には以下の注意点があります。
- OCN モバイル ONE解約月の料金は日割り計算ではない
- SIMカード・レンタル端末返却時の送料は自己負担しないといけない
- 誤って返却した製品は破棄される場合あり
- MNP予約番号には15日間の有効期限がある
- 音声対応SIMカードの解約後に機能を使うと料金が発生する場合あり
- 携帯料金の未払いで強制解約となる可能性あり
- 初期契約解除による短期解約で端末価格が上がる場合あり
それぞれの注意点について詳しくは以下の通りです。
OCN モバイル ONE解約月の料金は日割り計算ではない
OCN モバイル ONE解約月の料金は日割り計算ではありません。一部のオプションを除き、月途中の解約でも解約月1か月分の料金支払いが必要です。
解約月の料金が日割り計算されない関係上、月初めのタイミングでOCN モバイル ONEを解約すると損する場合があります。特に困らない限り、月末近くのタイミングで解約したほうがよいでしょう。
SIMカード・レンタル端末返却時の送料は自己負担しないといけない
OCN モバイル ONEのSIMカード・レンタル端末を返却する際の送料は自己負担です。OCN モバイル ONE側で送料を負担する着払いには対応していません。
品物のサイズや重量が大きいほど、送料が大きくなりやすいです。SIMカードであれば小型軽量のため、84円切手ほど送料で済むでしょう。
手紙（定形郵便物・定形外郵便物）の送料は郵便局公式サイトで確認できます。
誤って返却した製品は破棄される場合あり
解約申込後、OCN モバイル ONEのSMカード・レンタル端末以外の製品を誤って返却したときの対応は以下の通りです。
- 保管期間後に破棄
- 破棄できない場合は着払いで送付
破棄されなくても着払いという余計な費用がかかってしまいます。他社とも契約中の方は、OCN モバイル ONEのSIMカード・レンタル端末なのかよく確認してから返却しましょう。
MNP予約番号には15日間の有効期限がある
OCN モバイル ONEに限らず、契約中の携帯会社で発行してもらったMNP予約番号には15日間の有効期限があります。
OCN モバイル ONEではオペレータによるチャットサービスへの問い合わせにより、MNP予約番号の再発行ができますが余計な手間と時間がかかってしまいます。
MNP予約番号が発行されたら早めに乗り換え先となる他社へ申し込んだほうがよいでしょう。
音声対応SIMカードの解約後に機能を使うと料金が発生する場合あり
OCN モバイル ONEの音声対応SIMカードでは、回線処理状況などにより解約日以降でも以下の機能を使える場合があります。
- SMS送信
- 音声通話
- 転送電話
- 留守番電話など
解約日以降であっても使った機能の料金は支払いしないといけません。必要になった場合を除き、解約した後は料金が発生する機能をなるべく使わないほうがよいでしょう。
携帯料金の未払いで強制解約となる可能性あり
OCN モバイル ONEの料金を数か月未払いすると強制解約となる可能性があります。強制解約されたからといって携帯料金の支払いが免除されたわけではなく、年14.5％の延滞利息を付けて未払い分の携帯料金を支払いしないといけません。
また、携帯料金の未払いで強制解約となるとブラックリストに入る恐れがあります。ブラックリストとは、信用情報に登録される事故情報のことです。信用情報にはクレジット・ローンの申込情報や支払状況などの履歴が登録されています。
ブラックリストに入ると端末購入時の一括払いはできますが、分割払いはできなくなるのが原則です。
その他、ブラックリスト入りでカードローンやクレジットカードなどの審査にも悪影響が出てしまいます。長期滞納でのブラックリストは5年ほどで削除されますが、当分の間は審査への悪影響が続くでしょう。
携帯料金の支払いが厳しくなったときは、OCN モバイル ONEへ早めの相談が望ましいです。
初期契約解除による短期解約で端末価格が上がる場合あり
OCN モバイル ONEオンラインショップで音声対応SIMと端末をセットで購入している場合、初期契約解除により音声対応SIMを短期解約すると端末価格が上がる可能性があります。iPhone SE（第3世代）での初期契約解除を伴う端末価格と通常販売価格は以下の通りです。
【初期契約解除を伴う端末価格と通常販売価格】
| iPhone機種 | 初期契約解除を伴う端末価格* | OCN モバイル ONEオンラインショップの通常販売価格* |
| iPhone SE（第3世代）64GB | 66,550円 | 63,250円 |
| iPhone SE（第3世代） 128GB | 76,230円 | 72,930円 |
| iPhone SE（第3世代） 256GB | 93,170円 | 89,870円 |
OCN モバイル ONEオンラインショップで音声対応SIMと端末をセットで購入している方は、短期解約が必要な場合を除き、なるべく端末代金を払い終わってから解約したほうがよいでしょう。
他機種はOCN モバイル ONEオンラインショップ公式サイトの「初期契約解除に伴う端末価格」で分かります。
OCN モバイル ONEの解約に関するよくある質問
次からはOCN モバイル ONEの解約に関するよくある質問と答えについて紹介します。解約したSIMカードが使えなくなるタイミングや違約金などが気になる方もご参考ください。
解約したSIMカードが使えなくなるタイミングはいつですか？
解約したOCN モバイル ONEの音声対応SIMカードが使えなくなるのは、解約日の翌月1日というタイミングです。解約月の末日までは音声対応SIMカードを使えます。
たとえば11月15日が解約日の場合、11月30日まで音声対応SIMカードを使えますが12月1日から使えなくなります。
解約手続きに間違いがあると解約が正常に完了せず、携帯料金がかかり続ける場合があるため不備がないように解約手続きを進めましょう。
OCN モバイル ONEの解約で違約金はかかりますか？
以下のOCN モバイル ONEのSIMには最低利用期間がないため、いつ解約しても違約金は発生しません。
- SMS対応SIM
- データ通信専用SIM
- 新コースの音声対応SIM
ただし、新コース以外の音声対応SIMには6か月の最低利用期間があり、最低利用期間中での解約で1,000円（不課税）の違約金が発生します。
SIMの他、OCN モバイル ONEのレンタル端末Wi-Fiルーター・USB端末を2年間の最低利用期間以内に解約したときは9,975円（不課税）の違約金を支払いしないといけません。
また、レンタル端末の解約日より30日以内に返却しなかった場合、以下の端末未返却違約金が発生します。
【端末未返却違約金*】
| 利用期間 | Wi-Fiルーター | USB端末 |
| 1～18か月 | 12,700円 | 10,000円 |
| 19か月～ | 4,700円 | 4,000円 |
端末未返却違約金が発生しないように、レンタル端末はなるべく速やかに返却しましょう。
OCN モバイル ONEを解約した際、SIMカードを返却しないとどうなりますか？
OCN モバイル ONEではSIMカードを返却しなくても違約金はかかりません。しかし、SIMカードの返却は封筒に入れて切符を貼り、送付するだけと簡単です。
返却期限も違約金といったペナルティーもありませんが、念のためにSIMカードは返却したほうがよいでしょう。
ドコモショップで解約できますか？
OCN モバイル ONEの解約手続きはドコモショップではできません。ドコモショップはOCN モバイル ONEの新規契約のみの受付です。
プラン解約・SIMカード解約ともにマイページへのログインから行いましょう。
解約時には何が必要ですか？
マイページへのログインからOCN モバイル ONEを解約する場合、以下のものが必要です。
- 契約者名
- 連絡先電話番号
- 連絡先メールアドレス
- 登録住所
登録済みの契約情報はマイページへのログイン後、メニュー「お客さま情報」より確認できます。
MNP転出に手数料は必要ですか？
MNPガイドラインの改正により、2021年4月1日以降はMNP転出手数料が原則無料化*されました。
OCN モバイル ONEでもMNP転出手数料の負担なしで他社へ乗り換えできます。
解約のキャンセルはできますか？
OCN モバイル ONEへ一度申し込んだ解約はキャンセルできません。解約後、OCN モバイル ONEを利用したいときは再申込が必要です。
OCN モバイル ONEの解約が本当に必要なのかよく考えてから手続きしたほうがよいでしょう。
【OCN モバイル ONEからの乗り換えにおすすめ】格安SIM会社3選
OCN モバイル ONEから他社へ乗り換えたい方におすすめするのが以下の格安SIM会社です。
- 楽天モバイル
- Y!mobile
- IIJmio
上記格安SIM会社について詳しく紹介します。
【大容量プランを利用したい方におすすめ】楽天モバイル
楽天モバイルは使った分だけ料金を支払う従量制プランを用意する格安SIMサービスです。
【楽天モバイルの基本情報】
| 月額料金（音声付き） | ■～3GB 1,078円 ■～20GB 2,178円 ■20GB～ 3,278円 |
| 契約事務手数料 | 0円 |
| 通話かけ放題 | 15分（標準）通話かけ放題 1,100円/月 |
| データ追加 | なし（使った分だけ料金支払い） |
| データ繰り越し | なし（使った分だけ料金支払い） |
| オプション | ■通話かけ放題 ■保証 ■セキュリティ ■サポート ■データ通信 ■下取り ■ショップサポートなど |
| 支払方法 | ■口座振替 ■クレジットカード ■デビットカード ■楽天ポイント |
| 5G対応 | 〇（5G対応端末が必要） |
| 使用回線 | 楽天回線・au回線 |
- 大容量プランを選べる
- 楽天回線エリアなら高速のまま使い放題
- 最新のiPhoneを購入できる
大容量プランを選べる
OCN モバイル ONEには20GB・無制限といった大容量プランがありません。大容量プランを利用したい方におすすめするのが楽天モバイルです。
【楽天モバイルの従量制プラン】
| 容量 | 月額料金 |
| ～3GB | 1,078円 |
| ～20GB | 2,178円 |
| 20GB～ | 3,278円 |
20GBまでたっぷり通信しても2,178円（税込）の月額料金です。従量制プランのため通信が少なかった月の料金支払いは抑えられます。
楽天回線エリアなら高速のまま使い放題
楽天モバイルは以下の対応エリアで利用できます。
【利用可能な対応エリア】
| 対応エリア | 使用回線 |
| 楽天回線エリア | 楽天回線 |
| パートナー回線エリア | au回線 |
楽天回線エリアなら高速のまま無制限で使い放題できます。どれだけ使っても最大3,278円（税込）の月額料金です。
パートナー回線エリアでは月5GB超で最大1Mbpsの速度制限がかかります。自身の生活エリアと楽天回線エリアが重なるかどうか、楽天モバイル公式HPで確認しておきましょう。
最新のiPhoneを購入できる
楽天モバイル公式サイトではiPhone 14を購入できます。
OCN モバイル ONEオンラインショップでもスマホを購入できますが、2022年12月14日時点でiPhone 14シリーズを販売していません。最新の5G対応iPhoneを利用したい方にも便利なのが楽天モバイルです。
【通信速度を重視したい方におすすめ】Y!mobile
Y!mobileはシンプルプランを用意するソフトバンクのサブブランドです。
【Y!mobileの基本情報】
| 月額料金（音声付き） | ■シンプルS 3GB 2,178円 ■シンプルM 15GB 3,278円 ■シンプルL 25GB 4,158円 |
| 契約事務手数料 | 3,300円（オンラインストアは無料） |
| 通話かけ放題 | ■だれとでも定額 770円/月 ■スーパーだれとでも定額（S） 1,870円/月 |
| データ追加 | シンプルS/M/L 0.5GBごとに550円 |
| データ繰り越し | 〇（繰り越しは翌月まで） |
| オプション | ■通話定額オプション ■データ増量オプション ■故障安心パック ■持込端末保証など |
| 支払方法 | ■口座振替 ■クレジットカード （paypay残高での支払い可） |
| 5G対応 | 〇（5G対応端末が必要） |
| 使用回線 | ソフトバンク回線 |
- 良好な通信速度が期待できる
- 速度制限がかかっても最大1Mbps
- 家族割引サービスあり
良好な通信速度が期待できる
通信速度を重視したい方にもおすすめするのがY!mobileです。
WEBサイト「みんなのネット回線速度」では格安SIMの通信速度レポートを公開しています。Y!mobileの通信速度レポートは以下の通りです。
【Y!mobileの時間帯ごと通信速度レポート*】
| 時間帯 | 下り平均速度 |
| 朝5:00～8:59 | 103.33Mbps |
| 昼12:00～12:59 | 58.16Mbps |
| 夕方16:00～18:59 | 77.57Mbps |
| 夜20:00～22:59 | 51.91Mbps |
| 深夜0:00～4:59 | 76.79Mbps |
※実際の通信速度はユーザーの環境などにより異なる場合あり
データ上ではありますが、Y!mobileはどの時間帯でも良好な通信速度が期待できます。
速度制限がかかっても最大1Mbps
Y!mobileではデータ通信量を超えると以下の速度制限がかかります。
【速度制限】
| プラン | 容量 | 速度制限 |
| シンプルS | 3GB | 最大300kbps |
| シンプルM | 15GB | 最大1Mbps |
| シンプルL | 25GB | 最大1Mbps |
シンプルM/Lなら速度制限がかかっても最大1Mbpsです。通信速度1Mbpsの場合、解像度SD 360pのYouTube動画*なら快適に視聴できるでしょう。
※参照：YouTubeシステム要件
家族割引サービスあり
Y!mobileのシンプルプランでは家族割引サービスを用意しています。2回線目から最大9回線まで、毎月最大1,100円割引するサービスです。
同居中の家族や恋人、遠くに住む親せきも家族割引サービスを適用できます。
たとえば2回線目以降の家族3人に家族割引サービスが適用されたとしましょう。家族割引サービスにより「1,100円割引×12か月×家族3人＝年間39,600円」お得になる計算です。
【10分かけ放題を付けたい方におすすめ】IIJmio
IIJmioはドコモ回線とau回線から選べる格安SIMサービスです。
【IIJmioの基本情報】
| 月額料金（音声付き） | ■2GB 850円 ■4GB 990円 ■8GB 1,500円 ■15GB 1,800円 ■20GB 2,000円 |
| 契約事務手数料 | パッケージ価格3,300円 |
| 通話かけ放題 | ■みおふぉんダイアル通話定額5分＋ 500円/月 ■みおふぉんダイアル通話定額10分＋ 700円/月 ■みおふぉんダイアルかけ放題＋ 1,400円/月 |
| データ追加 | ギガプラン専用追加データ 1GB/220円 |
| データ繰り越し | ■ギガプラン 翌月繰り越し可能 ■IIJmio eSIMサービス（データプラン・ゼロ） 翌月繰り越し不可 |
| オプション | ■IIJmio WiFi by エコネクト ■スマート留守電 ■ローチケHMVプレミアム ■みまもりパック ■新品/中古 端末補償オプション ■つながる端末保証 ■スマホの操作サポートなど |
| 支払方法 | クレジットカード |
| 5G対応 | 〇（5G対応端末が必要） |
| 使用回線 | ドコモ回線・au回線 |
- 10分かけ放題の料金がお得
- データ容量シェアが無料
- eSIMに対応
10分かけ放題の料金がお得
IIJmioは10分かけ放題を付けたい方にもおすすめする格安SIMサービスです。10分かけ放題を付けたときの料金をOCN モバイル ONEとIIJmioで比較してみましょう。
【10分かけ放題の比較】
| 格安SIM | 音声SIMプランの月額料金 | 10分かけ放題の月額料金 | 合計料金 |
| IIJmio | 4ギガプラン 990円 | 700円 | 1,690円 |
| OCN モバイル ONE | 3GB/月コース 990円 | 935円 | 1,925円 |
OCN モバイル ONEよりIIJmioのほうが235円安い比較結果となりました。IIJmioならさらに1GB多い容量で利用できます。
データ容量シェアが無料
IIJmioならデータ容量シェアが無料です。OCN モバイル ONEの音声対応SIMカードでデータ容量をシェアすると1枚につき月額572円（税込）の料金がかかります。
家族でデータ容量をシェアし、無駄なく利用したいときにもお得なのがIIJmioです。
eSIMに対応
IIJmioはeSIMに対応する格安SIMサービスです。eSIMはすでにスマホに組み込まれているデジタルSIMとなる関係上、物理的なSIMを差し込みする手間がかかりません。
IIJmioではau回線の音声eSIMとドコモ回線のデータeSIMを用意しています。ドコモ回線を使用するOCN モバイル ONEの音声SIMをメインとし、au回線を使用するIIJmioの音声eSIMをサブにするといった使い分けも可能です。
回線トラブルによるつながらない状況の回避策としても有効なのが、メイン回線とサブ回線の使い分けです。
OCN モバイル ONEの解約まとめ
今回はOCN モバイル ONEの解約について、以下のポイントを重点に解説してきました。
- MNP転出しない場合はプラン解約またはSIMカード解約
- 電話番号を変えずに他社へ乗り換えたい場合はMNP転出で解約
- 短期解約したい場合は8日以内に初期契約解除
- プラン解約またはSIMカード解約はマイページより手続き可能
- MNP転出はマイページよりMNP予約番号の発行が可能
- 初期契約解除は書面で手続き可能
SMS対応SIM・データ通信専用SIM・新コースの音声対応SIMなら解約違約金はかかりません。MNP転出手数料なしで他社へ乗り換えできます。
ただし、解約申込後にSIMカードとレンタル端末の返却が必要です。
SIMカードを返却しなくても違約金は発生しません。しかし、レンタル端末は解約日より30日を過ぎても返却しないと端末未返却違約金が発生します。SIMカードの返却期限はありませんが、レンタル端末はなるべく早めに返却しましょう。