QTモバイルの評判は悪い？口コミからメリット・デメリットをご紹介

九州エリアを中心に展開している格安SIM会社、QTモバイル。

基本料金の安さや利用できる回線の多さから、徐々に人気がでてきている格安SIMのひとつです。

しかし、実際の使い心地はどうなのか気になっている方も多いのではないでしょうか。

乗り換えてから後悔しないためにも、事前に口コミや評判を確認しておきたいですよね。

そこで本記事では、QTモバイルへ乗り換えを検討している方のために、いい口コミ・悪い口コミの両方を徹底調査しました。

評判を踏まえて、QTモバイルのメリット・デメリットやおすすめできない人などを解説しているので、ぜひ参考にしてください。

QTモバイルの評判は？TwitterやSNSの口コミからまとめました

まずはQTモバイルの口コミを紹介していきます。

また、他社格安SIMとQTモバイルのサービスの比較もしているので、最後まで読み進めてみてくださいね。

QTモバイルの評判①：回線速度や繋がりやすさに関する口コミ

QTモバイルの回線速度に関する口コミには、以下のようなものがありました。

使用しているエリア、時間によって、通信速度は異なるような口コミが見られました。

では、実際の速度はどの程度なのでしょうか。

他社格安SIMと比較してみたいと思います。

各格安SIMの平均通信速度比較表

スマホを利用するうえで重視したいのは、動画の視聴やSNS・Webサイトの閲覧に関するダウンロードの速度です。

反対にアップロード速度はメールの送信やSNSの投稿などに関わる速度のことで、どちらも数値が大きいほど、速度が速いことを表しています。

スマホをストレスなく使用できるダウンロード速度の基準は、5Mbps～30Mbpsです。

QTモバイルの平均ダウンロード速度が8.77Mbpなので、十分快適に利用できる速度だといえます。

また、Ping値は通信環境の状態を表すものです。

Ping値は数値が小さければ小さいほど回線の反応速度が速いことを表しますが、QTモバイルは比較した格安SIMのなかでは1番よくない数値でした。

これが「速度が遅い」「混雑する時間帯は繋がりにくい」といった口コミの原因かもしれません。

QTモバイルの評判②：料金が安いという口コミ

QTモバイルの口コミの中には、月額利用料が安いといった口コミが多く見られました。

また、新プランになり月額料金は据え置きのまま、利用できるギガが増えたことに喜ぶ声も多く見られました。

最近では楽天モバイルのような改悪も多い中、より良くプラン内容が変わっていくのは嬉しいですね。

QTモバイルのプラン内容

では、実際にQTモバイルのプラン内容をみていきましょう。

QTモバイルでは大手キャリアの3社から回線から選べるのが特徴です。

ドコモ・au回線の月額利用料は同じですが、ソフトバンク回線のみ料金形態が異なります。

QTモバイルの基本料金プラン

ドコモ・au回線のプランと比べると、ソフトバンク回線の方が月額利用料は高めです。

また、利用開始から何か月まではいくらなど、少しややこしいので注意しましょう。

また、上記のプラン内容は、何の割引もしていないプレーンな料金です。

割引を受けた後の月額利用料に関しては「QTモバイルの評判⑮：BBIQ・九州電力とセットで安くなるという口コミ」で解説しています。

他社格安SIMとの料金比較

では、QTモバイルの料金を他社と比較するとどうなのでしょうか。

QTモバイルのなかでも、料金が安いDタイプとAタイプで比較していきます。

各格安SIMの音声付きプラン月額料金表

他社格安SIMと比較してみると、特別安いというわけでもなさそうでした。

しかし、高いわけでもないため、選びやすい価格設定であることがわかります。

もっと安く利用できる格安SIMはありそうですが、大手キャリアと比較するとかなり安く利用できるのが魅力ですね。

QTモバイルの評判③：通信制限や低速モードについての口コミ

QTモバイルで月額プランのデータ通信量を使い切ると、当月末まで通信速度が最大200kbpsまで制限されます。

速度制限がかかると何もできなくなるといった口コミも見られました。

200kbpsでできる操作には、以下のようなものがあります。

こうしてみると、最低限の操作はできそうです。

ただし、200kbpsというのも最大での話なので、実際はもう少し速度が遅い可能性もあります。

また、上記の口コミからわかるように、月間のデータ通信量を超過した場合以外にも通信制限がかかる場合があります。

契約する回線によって、速度制限になる基準は異なるのが特徴です。

また、以前までQTモバイルのドコモ回線には速度の切り替え機能がありましたが、2020年2月にサービスを廃止しました。

切り替え機能がなくなり、がっかりしたという口コミもありました。

速度の切り替え機能がどうしても欲しい方は、以下の格安SIMから選ぶのをおすすめします。

QTモバイルの評判④：データ繰り越しできるという口コミ

QTモバイルでは、余ったデータ容量を翌月に繰り越して使えます。

QTモバイルでは繰り越した分のギガから消費されるので、無駄なくデータ容量を使い切りやすいのが魅力です。

データ容量を繰り越せることに関して、口コミも好評のようでした。

無駄なくギガを使えるので経済的にも嬉しいですね。

QTモバイルの評判⑤：キャンペーンに関する口コミ

QTモバイルでは定期的にお得なキャンペーンを実施しています。

こちらはQTモバイルの公式Twitterをフォロー＆リツイートすると、「Coke Onチケット」がその場であたるキャンペーンです。

Twitterでは多くの方が当選したという喜びの声であふれていました。

また、2022年8月31日まで、QTモバイル5周年記念キャンペーンを実施しています。

期間中に「データ+通話」コースを契約、かつiPhoneSEを購入して6か月利用すると15,000円キャッシュバックされるキャンペーンです。

さらに初期費用無料、かけ放題の月額料金が最大3か月無料になるなど、かなりお得なキャンペーンとなっています。

このように公式Twitterで開催されるキャンペーンや、乗り換え・新規契約に関するキャンペーンは定期的に実施しているので、チェックしておきましょう。

QTモバイルの評判⑥：通話料金が安いという口コミ

QTモバイルの通話料は、30秒11円と他社と比較しても安価なのが特徴です。

乗り換えて通話料が安くなったという口コミも見られました。

かけ放題をつけるほどではないけど、毎月少しは通話するといった方でも通話料を安く抑えられるのは嬉しいですね。

QTモバイルの評判⑦：音声品質に関する口コミ

ここではQTモバイルの通話音質に関する口コミを紹介します。

QTモバイルの通話音質に関しては、通話音質がいいという口コミがほとんどでした。

なかには、通話音質が悪いといった口コミもありますが、上記の口コミのように電波が悪い場所で通話をしていることも原因として考えられるでしょう。

電波が悪い場合、どの格安SIMでも通話音質は落ちてしまうものです。

総じてみると、QTモバイルの通話音質は悪くなさそうです。

QTモバイルの評判⑨：大手キャリア3回線に対応しているという口コミ

QTモバイルではドコモ・au・ソフトバンクの大手キャリア3社から回線を選べるのが魅力です。

どの大手キャリアから乗り換えしても、回線を同じものにすればSIMロック解除する必要はありません。

SIMロック解除に対し、「面倒くさい」「難しそう」と感じている人にもおすすめです。

回線を主要大手3社から自由に選べることに対して、評価の高い口コミが多く見られました。

大手キャリア3社すべてに対応している格安SIMは少ないので、QTモバイルの大きな魅力といえますね。

QTモバイルの評判⑩：事務手数料や解約金に関する口コミ

QTモバイルの口コミには上記のように「解約金がかかる」といった内容が多く見られました。

しかし、2022年7月よりQTモバイルでは、最低利用期間と契約内解約時の解約金を撤廃しています。

そのため、いつ解約しても違約金は発生しません。

解約金が発生しないことでお試しでの利用もしやすくなり、手軽に利用しやすくなりました。

また、QTモバイルでは契約時に事務手数料が3,300円、SIM発行手数料が375円発生します。

キャンペーン時などは事務手数料・SIM発行手数料が無料になることもあるため、契約時はタイミングを見計らうのもおすすめです。

QTモバイルの評判⑪：eSIMに関するの口コミ

残念ながらQTモバイルは、eSIMに対応していません。

eSIMとは、スマホの端末内にSIMが内蔵されている「本体一体型SIM」のことです。

スマホにSIMカードが内蔵されており、インターネット上で回線の切り替えが可能なので、SIMカードが届くのを待つ必要もなく、契約してすぐに利用できます。

口コミを見るとeSIMに対応していないことに対し、惜しいと感じている様子が見受けられました。

とはいえ、まだまだeSIMに対応している格安SIMは少ないのが現状です。

数多くある格安SIM会社の中でも、eSIMに対応しているのは以下8社のみでした。

さまざまな手続きはネット上でできるように社会が進んでいるため、QTモバイルが今後eSIMに対応する可能性も高いのではないでしょうか。

QTモバイルの評判⑫：端末補償サービスが手厚いという口コミ

QTモバイルは端末補償サービスがかなり手厚いのも魅力です。

月額料金は無料で、落下による破損や水漏れ、自然故障などに対して修理・交換を行ってくれます。

QTモバイルの端末補償サービスは、QTモバイルで購入した端末以外にも適用されるのが特徴です。

また、QTモバイルを契約している方は自動で加入となるサービスのため、申し込みの必要もありません。

詳しい補償内容は以下の通りです。

この程度の負担額で補償を受けられるのは嬉しいですね。

QTモバイルの口コミの中には、保障サポートが手厚いといった内容も多く見られました。

他社の格安SIMにはここまで手厚い端末補償のサービスはないので、「端末補償をつけておきたい！」という方はQTモバイルがおすすめです。

QTモバイルの評判⑬：BBIQ・九州電力とセットで安くなるという口コミ

QTモバイルは九州電力グループの通信事業者QTnetが提供している格安SIMです。

そのため、同じくQTnetが提供しているBBIQ・九州電力とセットで契約すると 割引が受けられます。

BBIQとセットで利用すると2GBで110円、3GB以上で220円割引になります。

さらに九州電力をセットで利用すると、どのプランも110円割引になるため、合計で最大330円毎月割引になるのが特徴です。

この割引は条件を満たしている限り、永年適用されます。

また、「BBIQ×QTモバイルセット割」はBBIQを契約している本人だけでなく、家族名義のQTモバイルにも割引が適用できるのも魅力です。

本人名義のQTモバイルに適用する場合割引は自動適用となるため、申込みする必要はありません。

口コミを見ると、毎月割引を受けられることにメリットを感じている人が多い様子でした。

BBIQ・九州電力をもともと使用している人でも割引を受けられるので、QTモバイルに乗り換えようか悩んでいる人も多いようです。

QTモバイルの評判⑭：店舗は九州エリアのみという口コミ

QTモバイルは実店舗があるのも特徴です。

実店舗では新規申し込みの受付や機種変更・アクセサリーの購入だけでなく、サービスの案内や設定・サポートまで対面でサービスを受けられます。

ただし、実店舗を展開しているのは九州エリアのみなので注意が必要です。

口コミには九州エリアにしか店舗がないことに対して不安や不満を感じている人も多いようです。

QTモバイルの利用は全国でできるので、今後実店舗の全国拡大を期待したいところですね。

QTモバイルの評判⑮：サポートに関する口コミ

QTモバイルでは店舗・電話サポート・AIチャットからサポートを受けられます。

電話サポート・AIサポートは年中無休で受け付け可能なので、いつでもサポートを受けられるのが嬉しいポイントです。

では、実際にサポートを利用した方の口コミをみていきましょう。

電話サポートを受けた方の口コミです。

この方に限らず、窓口になかなか繋がらなくてかなり待たされたという口コミは多く見られました。

コロナ禍の影響もあり、電話サポート窓口も混み合っているのかもしれません。

店舗で乗り換えを申し込もうとした方の口コミです。

店舗でかなり待たされた手続きが電話で15分で済んだとのこと。

店舗自体も数が多いわけではないので、休日などはどうしても混み合いやすいのが難点です。

どうしても店舗で対面のサービスを受けたい場合以外は、ネットや電話での申し込みが手軽かもしれませんね。

QTモバイルのサポートに関する口コミには、上記のようないい口コミも多く見られました。

QTモバイルでは契約プランをネット上で変更した後、必ず契約書類を郵送してくれるそうです。

いつでもネット上で契約内容を確認できるとはいえ、丁寧で安心できますね。

また、新しく安いプランが出た場合や割引の適用は自動でしてくれるのも、QTモバイルの魅力です。

他社格安SIMではここまでしてくれないので、かなり良心的といえます。

他社からQTモバイルに乗り換える時の評判や口コミ

では、実際に他社格安SIMからQTモバイルに乗り換えた方の口コミをみていきましょう。

QTモバイルに乗り換えたことで、月額料金が安くなったという口コミが多く見られました。

基本料金も安いですが、「BBIQ×QTモバイルセット割」や「と九電グループまとめてあんしん割」を適用できれば、格安SIMのなかでも最安に近い料金で利用可能になります。

なかにはQTモバイルに乗り換える際、やや審査に時間がかかるといった口コミが見られました。

こういった内容の口コミばかりではないため、一概には審査が遅いとは言い切れませんが乗り換えを検討している方は早めの手続きをおすすめします。

大手キャリアからQTモバイルに乗り換える時の評判や口コミは？

ここからは、大手キャリアからQTモバイルに乗り換えた人の口コミをみていきましょう。

大手キャリアからQTモバイルに乗り換えた方の口コミで圧倒的に多かったのが、料金が安くなったという声です。

では、実際どのくらい安くなるのでしょうか。

なんの割引も適用されていない基本料金で比較していきます。

ドコモ・au回線

ソフトバンク回線

こうして大手キャリアの月額利用料と比較すると、最低でも2,000円〜3,000円はQTモバイルのほうが安いとわかります。

現在大手キャリアを利用していて、スマホの利用料を節約したいと考えている方にQTモバイルはおすすめです。

QTモバイルの口コミ評判からわかる！メリットデメリット

口コミからわかったQTモバイルのメリット・デメリットは以下のとおりです。

契約してから後悔しないためにもメリットだけでなく、デメリットも事前に把握しておくことが大切です。

デメリットも理解した上で契約するのであれば、後悔することも少ないでしょう。

QTモバイルの口コミ評判からわかる！おすすめしない人

口コミや評判からわかった、QTモバイルをおすすめできないのは以下のような人です。

QTモバイルで提供しているプランで月間データ量が1番少ないのは、2GBのプランです。

なんの割引も受けない場合、他社の格安SIMと比較して2GB・3GBのプランだとやや割高になる可能性があります。

そのため、BBIQ・九州電力を利用していない方で3GB以下のプランが希望の方にはおすすめできない可能性が高いです。

その他の注意点

ここでは、これまで紹介しきれなかったQTモバイルを利用する上での注意点を紹介します。

5Gには対応していない

QTモバイルは、2022年8月時点で5Gは対応していません。

5Gとは、新しくできた超高速通信ができる電波です。

しかし、現状5Gは対応エリアも対応機種も、まだまだ普及しているとは言えません。

5Gにつながったとしても実際の速度は4Gと変わらなかったり不安定だったりと、まだまだ発展途上の回線です。

現状QTモバイルが5Gに対応していないからといって、とくに支障を感じることはないでしょう。

5G対応機種なのに利用できないことに不満を感じている口コミも見られました。

「5Gをいち早く体感してみたい！」という方は、現状QTモバイルで利用できないことは覚えておきましょう。

シニア割引は2019年6月に終了している

QTモバイルには以前はシニア割引がありましたが、2019年6月に終了しています。

以前あったシニア割引とは、スマホ機種を大幅に割引された価格で購入できるキャンペーンでした。

現在はシニア割引はありませんが、定期的にスマホ端末を割引価格で購入できるキャンペーンを実施しています。

キャンペーンを実施しているタイミングを狙えば、シニア割引がなくても十分お得に端末を購入可能です。

QTモバイルの口コミ評判まとめ

口コミや評判からわかった、QTモバイルがおすすめできる人は以下のような人です。

QTモバイルは月額利用料の安さと手厚いサポートが魅力の格安SIMです。

とくに九州にお住まいの方やBBIQ・九州電力を利用している方におすすめの格安SIMとなっています。

九州以外にお住まいの方や通信速度を重視する方は、使い心地に満足できない可能性があるので注意しましょう。